Dashboarding für Service-Verantwortliche

Sie lernen in diesem Modul, wie Sie komplexe Informationen in Events und Services strukturiert und übersichtlich mit Boardmitteln des Self-Service-Cockpit darstellen und managen.
Sie lernen die Tools und Dashboards für Ihr Service Level Management sowie für das Capacity-Management kennen.

Die Remote-Schulung wird online an einem Trainings-ZIS-System durchgeführt.

Hardware-Voraussetzungen: Bring your own device
Das Training wird über eine RDP-Verbindung in der Azure-Cloud durchgeführt. Sie erhalten im Vorfeld des Trainings einen Link zum Testen der Verbindung aus Ihrer Arbeitsumgebung.

Vorkenntnisse: nicht erforderlich
Trainingstermine
Datum Standort Sprache Max. Teilnehmer
11. Okt. 2022 - 12. Okt. 2022 Virtual Classroom (Germany) German 24 Buchen