USM Admin: Customizing

In diesem 2-Tages-Kurs lernen Sie, wie Sie USU Service Management für Ihre Bedürfnisse konfigurieren können und wie Sie die Anpassungen in die nachfolgenden Umgebungen transferieren.

Inhalt/Lernziele:
  • Logging des Customizings
  • Anlegen von neuen Objekttypen in USU Service Management
  • Erstellen und Bearbeiten von Katalogen und Ansichten
  • Erstellen und Bearbeiten von Beziehungen
  • Definieren und Bearbeiten von Business Logik/Regeln
  • Transfer der Anpassungen mit dem Customization Transfer Manager
Vorkenntnisse:
  • Teilnahme an Anwenderschulungen zu Basismodulen (z. B. Asset Manager, Incident & Problem Manager etc.)
  • Grundkenntnisse in Datenbanken und Datenmodellierung
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Voraussetzungen:
  • Das Training wird über eine RDP-Verbindung in der USU-Cloud durchgeführt
  • Sie erhalten im Vorfeld des Trainings einen Link zum Testen der Verbindung aus Ihrer Arbeitsumgebung.
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Zielgruppe:
  • System Manager
  • System Administratoren
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Trainingstermine
Datum Standort Sprache Max. Teilnehmer
28. Feb 2023 - 1. Mär. 2023 Germany German 6 Buchen