USU

Intermediate UX UI Designer (w/d/m)

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.

Du möchtest gerne an spannenden Produkten mitarbeiten und die Nutzer:innen mit einer exzellenten User Experience und Usability überzeugen? Dann werde Teil des UX/UI Teams, bei dem Zusammenhalt und ein freundlicher Umgang großgeschrieben werden, und unterstütze abwechslungsreiche IT-Projekte.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

  • Du erstellst Informationsarchitekturen für unsere Softwareprodukte
  • Du spezifizierst Funktionalitäten und Multiscreen-Konzepte
  • Du erstellst Personas, User journeys und User flows
  • Du bereitest qualitative und quantitative Studien und Usability Tests vor (A/B Testing, Interviews und Fokusgruppen, Surveys) und führst sie durch
  • Du übernimmst die Vorbereitung und Durchführung interner und externer Workshops
  • Du bist maßgeblich am Aufbau und der Ergänzung unseres produktspezifischen Design Systems beteiligt
  • Du erstellst High Fidelity Screens

Das bringst Du mit:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informations- oder Interaktionsdesign, Mediendesign, Medieninformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich UX Konzept und Design, bevorzugt im Bereich der Softwareproduktentwicklung, mit und kannst dieses mit einem Portfolio dokumentieren
  • Du hast bereits aktiv qualitativen und quantitativen UX Research betrieben und an der Erstellung von UX Studien und Usability Testings mitgearbeitet
  • Du kannst Navigations- und Bedienkonzepte für digitale Produkte erstellen und hast bereits Erfahrung mit Designtools wie Sketch, Miro oder Adobe XD
  • Du arbeitest gerne in multidisziplinären Teams und hast die Arbeit bereits kennengelernt
  • Du verfügst über kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits:

  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
  • Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
  • Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
  • Unterstützung bei der Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Vermögenswirksame Leistungen (ab dem 1. Monat der Beschäftigung)
  • Unfallversicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
  • Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
  • Mitarbeitendenrabatte
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
  • Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Partnerschaftliches Miteinander