IT Change Manager (m/w/d)

Veränderungsprozesse wecken Ihren Ehrgeiz nachhaltige Lösungen mit Blick über den Tellerrand zu etablieren. Ihre Finger beginnen zu kribbeln, wenn Sie im Team unsere interne IT-System- und Anwendungslandschaft analysieren und gruppenweit Standards schaffen können. Mit Ihrer Erfahrung und der nötigen Empathie ist die Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Stake Holdern ein Leichtes für Sie und macht Sie zu einem anerkannten Change Manager (m/w/d).

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now!

Wir haben spannende Aufgaben für Sie:

  • Sie koordinieren den Aufbau, die Weiterentwicklung und Harmonisierung unserer Fachanwendungen (z.B. Office365, Confluence, CRM) innerhalb der Change Management Prozesse.
  • Dabei erfassen, analysieren und validieren Sie die Anforderungen und sorgen für das Servicedesign
  • Des Weiteren unterstützen Sie in Projekten zur Einführung und Erweiterung neuer bzw. vorhandener Lösungen sowie Sicherstellung der reibungslosen Überführung in den Regelbetrieb
  • Mit den Teams im Bereich Technical Management, Application Management, Service Desk und weiteren Committee Mitgliedern sowie externen Dienstleistern arbeiten Sie von der Change-Annahme bis zur erfolgreichen Umsetzung und anschließender
  • Qualitätsprüfung eng zusammen

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Sie verfügen über erste Berufserfahrung im IT Change Management / IT Projektmanagement
  • Kenntnisse in ITIL, Prince 2 und BPMN sind wünschenswert
  • Sie haben den starken Wunsch Dinge zu verändern, hinterfragen bestehendes und setzen nachhaltige, zielführende Prozesse um
  • Dabei verlieren Sie auch bei hohem Arbeitsaufkommen weder den Überblick, noch Ihre gute Laune
  • Ihre hohe Lösungsorientierung und die Motivation zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre präzise Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch auf allen Ebenen

Unsere Benefits:

  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
  • Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
  • Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
  • Unterstützung bei der Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Vermögenswirksame Leistungen (ab dem 1. Monat der Beschäftigung)
  • Unfallversicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
  • Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
  • Mitarbeitendenrabatte
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Frühstücks- und Mittagessensangebot
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Ausreichendes Parkplatzangebot
  • Partnerschaftliches Miteinander

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