USU

Junior IT-Consultant Knowledge Management (w/d/m)

Du bist mit Leidenschaft dabei und unterstützt unsere Kunden, ihr Wissen zu digitalisieren!
Du möchtest einerseits Kundenkontakt, andererseits soll der technische Part aber auch nicht zu kurz kommen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Ein umfangreiches Onboarding, Weiterbildungen & Soft-Skill Schulungen zur Förderung Deiner Karriere runden die Position ab.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now!

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

  • Du führst konzeptionelle Kundenberatung von Wissens- und Lösungsdatenbanken sowie Self-Service-Lösungen wie z.B. Chatbots durch
  • Du installierst unsere Produktsuite KnowledgeCenter mit ihren verschiedenen Modulen bei Großkonzernen und mittelständischen Unternehmen und passt diese an die Bedürfnisse unserer Kunden an
  • Du führst Workshops durch und begeisterst unsere Kunden mit Deinen Präsentationen
  • Du arbeitest eng mit dem Entwicklerteam, dem Vertrieb und dem Produktmanagement zusammen

Das bringst Du mit:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, technische BWL, Informatik, Software Engineering oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker mit mindestens 2-3 Jahren Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du bringst erste Erfahrung in Java und HTML mit und bist mit Datenbanken wie SQL vertraut
  • Du hast Spaß daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und zeigst dabei Eigeninitiative und Lernwille
  • Du besitzt Kommunikationsstärke, Teamgeist und Kundenorientierung
  • Gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft runden Dein Profil ab

Unsere Benefits:

  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
  • Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter sowie eine Einführungsveranstaltung
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
  • Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
  • Unterstützung bei der Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Unfallversicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
  • Prämien für Mitarbeiterwerbung
  • Mitarbeiterrabatte
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Ausreichendes Parkplatzangebot
  • Partnerschaftliches Miteinander