Scrum-Master (w/d/m)

Ändern Sie mit uns die Servicewelt und lassen Sie uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Sie mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Ihnen Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.

Du brennst für die agile Arbeitsweise und schaffst es, Teams zu Höchstleistungen zu motivieren? Es bereitet Dir Freude, Herausforderungen anzugehen und Konflikte zu lösen? Dann bewirb Dich und lerne ein tolles Team kennen, bei dem das MITEINANDER großgeschrieben wird.


Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

Als Scrum-Master (w/d/m)
  • … planst und moderierst Du ergebnisorientiert die Scrum Events
  • … motivierst und unterstützt Du das Team bei der Organisation der agilen Produktentwicklung
  • … analysierst und optimierst Du kontinuierlich den Entwicklungsprozess
  • … identifizierst und beseitigst Du Hindernisse und Konflikte
  • … sorgst Du für einen reibungslosen und pragmatischen Prozess
  • … entwickelst Du Methoden, die dem Team zu höchster Performance verhelfen
  • … stellst Du sicher, dass das Team die Prioritäten kennt und den Fokus behält
  • … förderst Du Pair Programming, Wissenstransfer und organisierst Coachings

Das bringst Du mit:

  • Einschlägige Berufserfahrung als Scrum-Master (w/d/m) (inkl. Zertifizierung)
  • Agiles Mindset und Begeisterungsfähigkeit
  • Starkes Interesse an der Optimierung Deiner Teams im Hinblick auf die Produktentwicklung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
  • Großes Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und hohe Leistungskompetenz
  • Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit mit Widerstand umzugehen
  • Kenntnisse anderer Frameworks, z.B. Kanban, SAFe und Management 3.0 sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits:

  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
  • Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
  • Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
  • Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Unfallversicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
  • Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitenden
  • Mitarbeitendenrabatte
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Ausreichendes Parkplatzangebot
  • Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
  • Partnerschaftliches Miteinander