USU

Service Consultant (w/d/m)

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle KollegInnen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.

Als Service Consultant (w/d/m) arbeitest Du mit Leidenschaft an der Zufriedenheit Deiner Kunden. Dir liegt die Weiterentwicklung unserer Partner und Kunden am Herzen und mit Deinem verantwortungsbewussten Handeln führst Du globale Projekte zum Erfolg? Unser Team wartet auf Dich!

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

  • Unsere Kunden im Software Asset Management werden in ihrer alltäglichen Arbeit von Dir unterstützt
  • Du analysierst und verarbeitest Kundendaten (u. a. Lizenzkäufe & Softwarenutzungen)
  • Nationale unter internationale Service-Projekte werden von Dir geleitet
  • Du bringst unsere Kunden und Partner nach vorne (u. a. durch Schulungen & Beratung)
  • Bilanzergebnisse werden von Dir gesichtet, optimiert und präsentiert
  • Du sicherst die außerordentliche Qualität unseres Softwarekatalogs

Das bringst Du mit:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Wirtschaftsinformatik o. ä. bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office (insb. Excel)
  • Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Grundsätzliche Reisebereitschaft
  • Spaß am Umgang mit Kunden und dem Thema IT
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Probleme zu erkennen und diese gezielt zu lösen
  • ... und nicht zuletzt Humor

Unsere Benefits:

  • Einführungsveranstaltung U Step In
  • Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Sabbatical
  • Offene Türen und flache Hierarchien
  • Mitarbeitendenrabatte
  • Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
  • Ladestationen für Elektrofahrzeuge
  • Jobrad, Firmenfitness-Programm
  • Unterstützung bei der Altersvorsorge
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Firmenevents