USU

Solution Engineer/ Pre-Sales (w/d/m) mit Schwerpunkt IT-Monitoring

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.

Deine Leidenschaft sind komplexe IT-Lösungen in einem internationalen Umfeld? Dann erwartet Dich eine dynamische Branche, mit großem Potential den Markt mit USU mitzugestalten. Gemeinsam mit unserem motivierten Team entwickelst Du exzellente Lösungen für abwechslungsreiche Aufgabenstellungen.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!

Deine Aufgaben:

  • Produktdemonstration und Durchführung von Teststellungen bei Kunden
  • Umfangreiche fachliche und technische Kundenberatung, telefonisch und vor Ort
  • Unterstützung des Vertriebsteams während des gesamten Vertriebslebenszyklus
  • Unterstützung von Partnern
  • Durchführung von Präsentationen auf Veranstaltungen und Messen
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement zur gezielten Verbesserung unserer Produkte

Deine Qualifikationen:

  • Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und praktische Erfahrung in der Umsetzung bzw. Planung von IT-Projekten oder idealerweise bereits erfolgreiche Tätigkeit als Sales Engineer oder Presales-Consultant
  • Programmiererfahrung in mindestens einer Scriptsprache
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich IT-Monitoring oder IT-Betrieb
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Spaß am Kundenkontakt, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten
  • Selbstständige, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft

Unsere Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Sabbatical
  • Flache Hierarchien
  • Mitarbeitendenrabatte
  • Jobrad
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Firmenevents