Solution Presales Engineer (w/d/m) IT Service Management

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.

Du begeisterst Kunden durch Dein technisches Know-how und brennst dafür unsere ITSM Lösung bei Kunden zu präsentieren. Fachlich bist Du für Interessierte die Anlaufstelle mit technischem Mehrwert. Als Sales Enabler teilst Du Deine positive, lösungsorientiert Energie mit Kunden und Deinem Team.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now!

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

  • Du treibst den Verkauf unserer IT Service Management (ITSM) Lösung USU Service Management aktiv voran.
  • Bei Kundenterminen mit den Sales Kollegen und auf Fachmessen überzeugst Du Interessenten technisch von unserer ITSM-Lösung.
  • Anspruchsvolle Kunden begeisterst Du in unseren Proof of Concepts (PoC) durch die gezielte Aufbereitung der Kundenwünsche in unserer Applikation.
  • Im Rahmen von Ausschreibungen arbeitest Du bei technischen Fragen eng mit unserem Bid Management zusammen

Das bringst Du mit:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Berufsausbildung.
  • Know-how in den Bereichen IT-Service-Management und idealerweise ITIL-Kenntnisse.
  • Ein Gespür für Kundenanforderungen sowie ein verbindlicher Auftritt.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Reisebereitschaft in der DACH-Region.

Unsere Benefits:

  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
  • Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
  • Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
  • Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Unfallversicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
  • Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
  • Mitarbeitendenrabatte
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
  • Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Partnerschaftliches Miteinander