Werkstudent (w/d/m) für die UX Analyse unserer Software-Produkte

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.

Deine Leidenschaft ist UX-Design und Research? Als Werkstudent:in kannst Du erste praktische Erfahrungen machen und lernst den Arbeitsalltag mit all seinen Facetten kennen. Du unterstützt uns bei der Qualitätssicherung der verschiedenen USU Software-Produkte im Hinblick auf die im firmeninternen Design Systems entwickelten Usability Guidelines. Das Ziel ist es, eine einheitliche User Experience über alle USU Produkte hinweg zu erreichen. Zusammen mit anderen UX-Designer:innen kannst Du Dich austauschen und bekommst jede Menge Unterstützung. Darüber hinaus kannst Du Dir Dein eigenes USU-Netzwerk aufbauen, Gelegenheit dazu bieten Dir auch unsere Studierendenevents.

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

  • Du führst UX-Analysen bei den USU Software-Produkten durch, dabei achtest du auf die Regeln, die im firmeninternen Design System festgelegt wurden
  • Du unterstützt die anderen UX-Designer:innen dabei, das Design System zu verbessern
  • Du bist im Austausch mit den Stakeholdern des Design Systems, berätst diese im Bezug auf UX-Wissenslücken und kommunizierst diese an das Design System Team
  • Du stimmst dich mit allen beteiligten Kollegen ab und berücksichtigst ihren Input
  • Du nimmst an agilen Meetings wie Plannings, Dailys und Reviews teil

Das bringst Du mit:

  • Du studierst Medieninformatik, Mobile Medien, Digital Product Design, Kommunikations- oder Informationsdesign oder ein vergleichbares Studienfach
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Nutzung von Design Tools wie z.B. Sketch, Miro und Zeplin sammeln
  • Du hast ein Grundverständnis von UX Prinzipien und Spaß am anaylsieren von UX Problemen
  • Du bist kommunikationsstark und hast gute Englischkenntnisse
  • Du arbeitest organisiert und eigenverantwortlich
  • Du bist ein:e Teamplayer:in
  • Du probierst gerne Neues aus und bist immer auf dem Laufenden im Thema UX

Unsere Benefits:

  • Studentenevents
  • Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
  • Flexible Arbeitszeiten, offene Türen und flache Hierarchien
  • Unfallversicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
  • Mitarbeitendenrabatte
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Ausreichendes Parkplatzangebot
  • Partnerschaftliches Miteinander