In der heutigen Zeit werden steigende Kundenanforderungen und das Voranschreiten der Digitalisierung in allen Kanälen zu einer zentralen Herausforderung für Unternehmen. Fragen zur Organisation, technischen Umsetzung und der richtigen Wahl von Dienstleistern kommen immer häufiger auf und werden uns in den nächsten Jahren begleiten.
In der virtuellen Kongressmesse von ONEtoONE werden Experten und Praktiker viele Ihrer Fragen beantworten und Ihnen wertvolle Tipps, sowie exklusive Business-Insights liefern können. An zwei Tagen haben Sie die Möglichkeit, Vorträge zu verschiedenen Themenfeldern rund um Kundenservice und Kundendialog anzuhören und Ihre persönlichen Fragen zu stellen.
Auch die USU ist als Speakingpartner dabei. Freuen Sie sich auf spannende Einblicke und Praxistipps unserer Expertinnen rund um die Themen Wissensmanagement und Self-Service-Portale.
Seien Sie dabei uns melden Sie sich jetzt an.
09:00 - 15:15 Uhr
Diana Draskovic
Sales Managerin
Carina Amler
Senior Consultant
