Aus unymira wird USU!

Gestalten Sie die Zukunft Ihres Kundenservice mit USU Knowledge Management

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24. Februar 2021

clock icon 10:00 - 11:00 CET

Jetzt machen wir den nächsten Schritt: Unymira agiert künftig unter der gemeinsamen globalen Marke USU.

Was bedeutet das für Sie? Auf welche Mehrwerte dürfen Sie sich freuen?

Mit der geballten USU-Power nun ein ganzheitliches Beratungs- und Technologie-Angebot für Ihren IT- und Customer-Service. Unsere USU Knowledge Management-Lösungen unterstützen Sie dabei, Ihren Customer Service auf die Zukunft auszurichten – durch geringere Service-Kosten, gesteigerte Produktivität und eine höhere First Contact Resolution Rate.

Erfahren Sie,

  • die konkreten Vorteile der geballten USU Power
  • wie USU Knowledge Management-Lösungen den Anforderungen im Customer Service gerecht werden.
  • welche Möglichkeiten ein Chatbot und eine Virtual Assistant Platform bieten.
  • wie Sie Ihre CX mit konsistentem und qualitätsgesichertem Wissen in allen Support-Kanälen deutlich verbessern
  • wo KI-basierte Services in Ihrem Kundenservice sinnvoll unterstützen.

Sie haben Fragen? Unser Team beantwortet sie gerne.

Speaker

Sven Sven Kolb Managing Director & Senior Vice President, USU
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