Ihr neues Service- und After-Sales-Portal

Wie Sie Ihre Service-Prozesse intern optimieren und Ihren Kunden echten Mehrwert bieten

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Dann möchten Sie bestimmt erfahren, wie andere Anbieter sich im Wettbewerb differenzieren und welche Optimierungspotentiale Sie heben können.
 
Unser Best Practice Webinar „Ihr neues Service- und After-Sales-Portal – wie Sie Ihre Service-Prozesse intern optimieren und Ihren Kunden echten Mehrwert bieten“ geht auf die häufigsten Fragen unserer Kunden ein und demonstriert anhand von Kundenbeispielen, mit welchen Angeboten sich der Wettbewerb differenziert.
}', 12='{type=string, value=In unserem Webinar erfahren Sie außerdem:

welche strategischen Ziele andere Anbieter verfolgen
welche Potentiale Sie intern wie extern heben können
wie diese bei der Konzeption ihrer digitalen Service- und After-Sales-Plattform vorgehen
mit welchen Angeboten und Funktionen Sie diese Ziele am besten erreichen
wie ein typisches Projekt abläuft

 
}', 13='{type=list, value=[{id=38834700791, name='Michael Bartz'}, {id=47877150303, name='Andreas Firnau'}]}', 14='{type=list, value=[{id=38833589700, name='USU SaaS'}]}', 19='{type=number, value=0}', 23='{type=option, value={id=8, name='USU Digital Consulting', order=5, label='USU Digital Consulting'}}', 25='{type=number, value=1}', 27='{type=list, value=[{id=73784911689, name='null'}, {id=73785024306, name='null'}]}'}

Werden digitale Services rund um Ihre komplexen Investitionsgüter immer wichtiger? Planen Sie, Ihr digitales (After-Sales-) Serviceangebot zu erweitern? Möchten Sie zugleich Ihren internen Service optimieren, um sich auf wesentliche Aufgaben zu fokussieren?

Dann möchten Sie bestimmt erfahren, wie andere Anbieter sich im Wettbewerb differenzieren und welche Optimierungspotentiale Sie heben können.

Unser Best Practice Webinar „Ihr neues Service- und After-Sales-Portal – wie Sie Ihre Service-Prozesse intern optimieren und Ihren Kunden echten Mehrwert bieten“ geht auf die häufigsten Fragen unserer Kunden ein und demonstriert anhand von Kundenbeispielen, mit welchen Angeboten sich der Wettbewerb differenziert.

In unserem Webinar erfahren Sie außerdem:

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wie diese bei der Konzeption ihrer digitalen Service- und After-Sales-Plattform vorgehen
mit welchen Angeboten und Funktionen Sie diese Ziele am besten erreichen
wie ein typisches Projekt abläuft

Speaker

Michael Bartz Director Sales, USU

Andreas Firnau Chief Consultant und Liferay-Fachberater

Unsere Partnerschaft

Fujitsu ist einer der weltweit größten IT-Konzerne und Ihr idealer Partner für Ihre digitale Transformation. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir maßgeschneiderte digitale Lösungen. So schaffen wir gemeinsam neue Werte und heben das ganze Potenzial der Digitalisierung für den Erfolg Ihres Unternehmens. Dabei profitieren Sie von einem Produkt- und Service-Angebot, das passgenau auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist – von der Konzeption bis hin zur Implementierung, dem Betrieb und der Orchestrierung von digitalen Ökosystemen.

Sie erhalten ein ganzheitliches, perfekt aufeinander abgestimmtes Leistungsportfolio aus professionellen IT-Dienstleistungen und Produkten – kombiniert mit zukunftsweisenden digitalen Technologien wie etwa

Cloud- und Sicherheitslösungen
Künstlicher Intelligenz (KI)
dem Internet der Dinge (IoT)
Blockchain
Analytics
Digital Annealing

Zu den Grundprinzipien von Fujitsu zählt, Technologie zum Wohle der Menschen und der Gesellschaft einzusetzen. Unser Ziel ist daher nicht nur der wirtschaftliche Erfolg unserer Kunden, sondern die Welt ökologisch, ökonomisch und sozial nachhaltiger zu machen.

Innerhalb der Fujitsu Organisation haben wir die Software Lösungen von unserem Technologie Partner USU in das Fujitsu Data Center Management und Automation (DCMA) Portfolio aufgenommen.

Fujitsu bietet für das Management und die Automatisierung großer Data Center langjährige Expertise und eine umfassende innovative Lösungssuite zur ganzheitlichen Data Center-Optimierung.
Das Lösungsportfolio beinhaltet Software Assent Management (SAM), ITSM-, ITOM-, DCIM-, und AIOps-Lösungen wie beispielsweise die Modellierung eines digitalen Zwillings für ein Rechenzentrum, Prozesse für automatisiertes Notfallmanagement oder das „Self Driving Data Center“, das künstliche Intelligenz mit Automatisierung kombiniert.
Das Angebot umfasst Beratung, Produkte, Lösungen, Services und Wartung sowie ein standardisiertes Software- und Lösungspaket und kann als On-Premise Lösung, als Managed Service oder aus der Cloud genutzt werden.

Die DCMA Lösungen gliedern sich organisatorisch in das Extended Portfolio der Fujitsu Enterprise Platform Services (EPS).

Mehr Infos unter: https://de.fujitsu.com/