Ihre Kunden erwarten Antworten – und zwar die richtigen!

KI-gestütztes Wissensmanagement für schnellen, präzisen und zukunftssicheren Kundenservice

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6. November 2025

clock icon 11:00 - 11:45 Uhr

100 % richtige Antworten – mit KI und USU

Am Telefon, im Chat oder im Self Service – Kundinnen und Kunden erwarten heute sofort die richtige Information. Ob es um eine Retoure im Retail geht, eine Vertragsauskunft bei einer Versicherung, eine kurzfristige Flugumbuchung oder sensible Daten im Gesundheits- oder Finanzwesen: Jeder Fehler kostet Vertrauen, Zeit und in regulierten Branchen sogar bares Geld. 

Mit KI-gestütztem Wissensmanagement von USU stellen Sie sicher, dass Ihre Service-Teams jederzeit die richtigen Antworten parat haben – geprüft, konsistent und auf jedem Kanal. Das Ergebnis: 100 % korrekte Antworten, effizientere Abläufe, zufriedene Kundinnen und Kunden und eine bessere Service Experience. 

Einfach starten – flexibel wachsen.
Der Einstieg ist leichter, als Sie denken: Unser System ist modular aufgebaut. Sie können klein beginnen, erste Erfahrungen sammeln und Ihre Lösung jederzeit erweitern. So gelingt Ihnen der schnelle Einstieg – mit voller Flexibilität für zukünftige Anforderungen.

Erfahren Sie im Webinar mit unseren Experten Phol Siebke und Jannis Lehmich, wie Sie mit KI Ihre Servicequalität messbar steigern, Prozesse beschleunigen und Ihre Kundinnen und Kunden nachhaltig begeistern.

Das erwartet Sie im Webinar 

  • Warum KI ohne Wissensmanagement an Grenzen stößt
  • Praxisbeispiele, wie Organisationen KI bereits erfolgreich einsetzen. 
  • Eine Live-Demo mit Checkliste und klaren Schritten für Ihren Start. 

Entdecken Sie, wie führende Unternehmen durch intelligente Wissensorganisation ihre Servicequalität verbessern und KI bereits erfolgreich im Servicealltag einsetzen.

👉 Jetzt anmelden und erfahren, wie Sie Ihre Kunden mit 100 % richtigen Antworten begeistern – und im Wettbewerb den entscheidenden Vorteil sichern.

Speaker

Jannis Jannis Lehmich Solution Sales Specialist
Phol Phol Siebke Senior Sales Manager
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