Treffen Sie uns auf dem SERVIEW TOOL MEETUP 2025

Das SERVIEW TOOL MEETUP 2025 ist die perfekte Gelegenheit, die führenden ITSM-Tools live zu erleben – und wir sind bei allen Terminen dabei!
Besuchen Sie uns vor Ort, erfahren Sie mehr über unsere Lösungen und erhalten Sie Antworten auf Ihre individuellen Fragen.

Warum Sie vorbeischauen sollten:

• Live-Demos – Erleben Sie unsere ITSM-Lösungen in Aktion
• Direkter Austausch – Sprechen Sie mit unseren Experten persönlich
• Best Practices – Profitieren Sie von unserem Know-how aus zahlreichen Projekten
• Exklusive Einblicke – Entdecken Sie die neuesten Features und Entwicklungen

Seien Sie gespannt auf unsere Vorträge:

Session 1: Wenn sich Tickets von selbst erledigen – Self-Service trifft auf Self-Healing
Ein intelligenter Self-Service ist der Schlüssel zu weniger Tickets, schnelleren Lösungen und zufriedeneren End Usern. Standardanfragen lassen sich direkt im Portal lösen, während smarte Automatisierungen – wie Self-Healing – viele Probleme im Hintergrund beseitigen. Mit USU IT Service Management entsteht so ein nutzerzentrierter Self-Service, der Wartezeiten verkürzt und IT-Teams spürbar entlastet.

Session 2: Mehr als nur smart – AI-Assistenten als Gamechanger im IT-Support
AI-gestützte Assistenten revolutionieren den Service Desk: Sie verstehen Anfragen, beantworten sie in Echtzeit und übernehmen Routineaufgaben eigenständig. So wird der Self-Service nicht nur schneller, sondern auch intuitiver und nutzerfreundlicher. In dieser Session zeigen wir live, wie AI-Assistenten in USU IT Service Management zum Gamechanger werden – für effizientere Prozesse, zufriedene User und eine spürbare Entlastung der IT.