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USU Knowledge Demo für modernen Customer Service

Erleben Sie live, wie modernes Wissensmanagement verlässliches Wissen für Service-Teams, Self-Service und KI bereitstellt und Ihren Kundenservice nachhaltig verbessert. 

Kostenlos. Unverbindlich. Ohne Vorbereitung. 

  • Individuell auf Ihre Service-Landschaft und Anforderungen zugeschnitten
  • Relevante Funktionen live anhand Ihres Anwendungsfalls erleben
  • Ehrliche Einschätzung, ob USU Knowledge zu Ihren Anforderungen passt
30 %

geringere durchschnittliche Bearbeitungszeit

90 %

Nutzerakzeptanz in der ersten Woche

8 Wochen

bis zum vollständigen Rollout

Ein Blick in die Plattform

Das zeigen wir Ihnen unter anderem:

  • Zentrale Wissensbasis: Ihr Team findet schneller konsistente Antworten.
  • KI-gestützte Suche: Relevante Informationen sind sofort verfügbar.
  • Integrationen: USU Knowledge fügt sich nahtlos in Ihren Service-Stack ein.
  • Governance und Qualität: Wissen bleibt aktuell, geprüft und verlässlich.
Kostenlose Demo buchen
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USU Knowledge bringt geprüftes Wissen direkt in den Workflow

Über 50 Integrationen, darunter Salesforce, Genesys, NICE, Zendesk und Microsoft Copilot, verbinden Wissen nahtlos mit Ihrer bestehenden Service-Landschaft.

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"Gemeinsam mit der USU haben wir ein intelligentes Supportsystem geschaffen, das höchsten Ansprüchen genügt - schnell, effektiv und praxisgerecht."

Daniel Beck

Service Lead

Volkswagen

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Für wen lohnt sich eine USU Knowledge Demo?

Die Demo ist besonders relevant, wenn Sie:

  • Suchzeiten reduzieren und Service-Agents schneller arbeitsfähig machen möchten.
  • KI mit verlässlichem Wissen versorgen möchten.
  • Wissen zentral statt über mehrere Systeme verteilt verwalten möchten.
  • Konsistente Antworten über Service, Self-Service und KI hinweg sicherstellen möchten.
  • USU Knowledge live anhand Ihres eigenen Anwendungsfalls erleben möchten.
Kostenlose Demo buchen
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Top-bewertet von Analysten und Kunden

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Ihre Fragen zur Demo

Was passiert nach dem Ausfüllen des Formulars?

1. Sie senden Ihre Anfrage
Das Formular ist in wenigen Sekunden ausgefüllt. Anschließend melden wir uns bei Ihnen und vereinbaren gemeinsam einen passenden Termin für Ihre persönliche Demo.

2. Wir bereiten Ihre Demo vor
Sie müssen nichts vorbereiten. Wir stimmen die Demo auf Ihre Situation, Ihre Fragen und Ihren Anwendungsfall ab.

3. Sie erleben USU Knowledge live
Sie erhalten einen konkreten Einblick in die Plattform, stellen Ihre Fragen und erfahren, wie USU Knowledge Ihren Kundenservice unterstützen kann.

Dabei geben wir Ihnen eine ehrliche Einschätzung, ob die Lösung zu Ihren Anforderungen passt und welche nächsten Schritte sinnvoll sein könnten.

Wer sollte an der Demo teilnehmen?

Am meisten profitieren Teams, die sich mit Kundenservice, Wissensmanagement oder KI im Service beschäftigen. Beispielsweise Service-Leitung, Customer Support, Knowledge Management, Digital Service oder IT.

Was passiert nach der Demo?

Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung zu Ihrem Wissensmanagement sowie Empfehlungen für mögliche nächste Schritte. Ob und wann Sie diese weiterverfolgen möchten, entscheiden ausschließlich Sie. 

Kein Druck. Keine Verpflichtung. Wenn es passt, besprechen wir gemeinsam die nächsten Schritte.

Ist das nur ein Verkaufsgespräch?

Nein. Unser Ziel ist es, Ihnen einen realistischen Eindruck von USU Knowledge zu geben und gemeinsam zu prüfen, ob die Lösung zu Ihren Anforderungen passt. Wenn wir nicht der richtige Partner sind, sagen wir Ihnen das offen. 
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