Auswahl eines ITSM-Tools: Detaillierter Anforderungskatalog

Kriterienkatalog als Excel-Template

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Dieser überarbeitete Anforderungskatalog enthält rund 400 gewichtete Bewertungskriterien, die sich durch Ihre Anforderungen ergänzen und anpassen lassen. Sie profitieren von der gesammelten Expertise aus zahlreichen Ausschreibungen und Projekten. Zusammen mit Ihren Ausschreibungsunterlagen können Sie diesen Anforderungskatalog dann zur Selbstauskunft an die Anbieter schicken.
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Excel-Tool: Detaillierte Anforderungen an ein ITSM-Tool

Das Angebot an IT-Servicemanagement-Tools ist mittlerweile sehr unübersichtlich geworden. Laut Gartner gibt es aktuell mehr als 400 Unternehmen, die Tools in unterschiedlichen Leistungs- und Preisklassen anbieten. Als Ergänzung zum White Paper „Auswahl eines ITSM-Tools – Ein Best-Practices-Leitfaden“ können Sie diesen Anforderungskatalog auf Excel-Basis nutzen, um damit ITSM-Tools und ihre Hersteller im Detail zu bewerten, die Sie nach einer ersten Selektion anhand des Hersteller-Kriterienkatalogs in die engere Auswahl genommen haben.

Dieser überarbeitete Anforderungskatalog enthält rund 400 gewichtete Bewertungskriterien, die sich durch Ihre Anforderungen ergänzen und anpassen lassen. Sie profitieren von der gesammelten Expertise aus zahlreichen Ausschreibungen und Projekten. Zusammen mit Ihren Ausschreibungsunterlagen können Sie diesen Anforderungskatalog dann zur Selbstauskunft an die Anbieter schicken.

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Neben der Zentrale in Paderborn unterhält Raynet weitere Niederlassungen in Deutschland, USA, Polen, Türkei und UK. Mit mehr als 140 hochqualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unterstützt Raynet mit ihrem Portfolio seit 1999 namhafte Kunden und Partner weltweit bei ihren Projekten – von Unified Data Management und Software Asset Management über Software Packaging und Workflow Management hin zu Unified Endpoint Management. Darüber hinaus unterhält Raynet starke Partnerschaften mit den führenden Unternehmen in dieser Branche.

Raynet-Produkte sind einzigartig in Design und Funktionalität. Ihre Entwicklung wird hochgradig durch Kunden und Partner mitbestimmt, die eine wichtige Rolle in der Produktoptimierung spielen und der Hauptgrund dafür sind, dass diese immer eine Spitzenposition einnehmen. Ob ein neues SAM-Projekt aufgesetzt oder ein Deployment-Tool eingeführt, eine Paketierungsfabrik geplant oder eine Migration durchgeführt werden soll – Raynet ist stets der Best-of-Breed-Partner rundum Produkte, Services und Lösungen des Application Lifecycle Managements für Enterprises.

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