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Wie können Sie und Ihre IT-Organisation den für sich besten Hersteller identifizieren, wenn Sie ein neues Tool beschaffen möchten? Wie finden Sie den passenden Hersteller, der für Ihre Organisation, Ihre ITSM-Prozesse und den angestrebten IT-Reifegrad das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet?
So finden Sie das richtige ITSM-Tool
Mit diesem aktualisierten White Paper erhalten Sie einen Leitfaden für eine strukturierte Vorgehensweise bei der Auswahl eines neuen ITSM-Tools. Sie profitieren von der gesammelten Expertise aus zahlreichen Projekten! Ergänzt wird das White Paper durch einen Kriterienkatalog zur Hersteller-Auswahl sowie durch einen detaillierten Tool-Anforderungskatalog als Basis für die Angebotseinholung/Ausschreibung.
}', 10='{type=string, value=Ihr ITSM-Leitfaden: Von der Zielsetzung bis zur Kaufentscheidung
Erfahren Sie im Whitepaper,
Finden Sie Ihr optimales IT Management Tool mithilfe des richtigen Ansatzes. Dieses Whitepaper fasst Empfehlungen und bewährte Vorgehensweisen für diesen Prozess zusammen.
}', 11='{type=list, value=[{id=38833589696, name='USU IT Service Management'}]}', 12='{type=string, value= }', 13='{type=number, value=0}', 14='{type=option, value={id=6, name='USU IT Service Management', order=1, label='USU IT Service Management'}}', 16='{type=number, value=1}', 17='{type=list, value=[{id=73784911685, name='IT Service Management'}, {id=73785024307, name='Enterprise Service Management'}]}', 20='{type=option, value={id=2, name='product-related', order=1, label='product-related'}}', 21='{type=number, value=0}'}Das Angebot an IT-Servicemanagement-Tools ist mittlerweile sehr unübersichtlich geworden. Laut Gartner gibt es aktuell mehr als 400 Unternehmen, die Tools in unterschiedlichen Leistungs- und Preisklassen anbieten.
Wie können Sie und Ihre IT-Organisation den für sich besten Hersteller identifizieren, wenn Sie ein neues Tool beschaffen möchten? Wie finden Sie den passenden Hersteller, der für Ihre Organisation, Ihre ITSM-Prozesse und den angestrebten IT-Reifegrad das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet?
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Fujitsu ist einer der weltweit größten IT-Konzerne und Ihr idealer Partner für Ihre digitale Transformation. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir maßgeschneiderte digitale Lösungen. So schaffen wir gemeinsam neue Werte und heben das ganze Potenzial der Digitalisierung für den Erfolg Ihres Unternehmens. Dabei profitieren Sie von einem Produkt- und Service-Angebot, das passgenau auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist – von der Konzeption bis hin zur Implementierung, dem Betrieb und der Orchestrierung von digitalen Ökosystemen.
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Innerhalb der Fujitsu Organisation haben wir die Software Lösungen von unserem Technologie Partner USU in das Fujitsu Data Center Management und Automation (DCMA) Portfolio aufgenommen.
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Das Angebot umfasst Beratung, Produkte, Lösungen, Services und Wartung sowie ein standardisiertes Software- und Lösungspaket und kann als On-Premise Lösung, als Managed Service oder aus der Cloud genutzt werden.
Die DCMA Lösungen gliedern sich organisatorisch in das Extended Portfolio der Fujitsu Enterprise Platform Services (EPS).
Mehr Infos unter: https://de.fujitsu.com/