Ihr Use Case. Ihre Anforderungen. USU Knowledge Management.

Pass(t)genau zu Ihrem Use-Case im Kundenservice.

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Die beste Lösung passt sich Ihren Anforderungen an. Nicht umgekehrt.

Mit über 30 Jahren Erfahrung im Wissensmanagement wissen wir, dass jedes Unternehmen individuelle Anforderungen, Prozesse und Arbeitsweisen hat. Wir meinen, dass Software diese Ansprüche abbilden muss.

USU Knowledge Management ist konsequent für den Einsatz im Service entwickelt und passt sich Ihren Bedürfnissen an. Das beginnt bei dem modularen Aufbau, bei dem Sie nur bezahlen, was Sie benötigen, und mündet in der Benutzeroberfläche, die an die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter:innen angepasst ist. So bringen wir das benötigte Wissen im richtigen Umfang und zum richtigen Zeitpunkt in Ihren individuellen Prozess.

 

Erfahren Sie in diesem Whitepaper:

  • Welche Module für Ihre Einsatzzwecke geeignet sind
  • Kunden Use Cases mit Anpassungen der Benutzeroberfläche
  • Beispiele für kundenindividuelle Produkterweiterungen
  • Wie wir das benötigte Wissen in Ihren individuellen Prozess bringen

Unsere Partnerschaft

Die Prevolution GmbH & Co. KG, gegründet 2011 in Hamburg, ist ein führendes Beratungsunternehmen für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und digitales Arbeiten.

Unsere Expertise konzentriert sich auf strategisches Enterprise Service Management und Information Management sowie die Integration dieser beiden Disziplinen, um Datenflüsse und Prozesse zu harmonisieren.

Als USU-Partner bieten wir Ihnen neben dem Vertrieb und der Implementierung des USU-Produktportfolios mehr als 20 Jahre Expertise in ITSM-/ESM-Projekten, strategische Beratungskompetenz, ein inhouse Entwicklungsteam für die Realisierung individueller Anforderungen und agile Projektentwicklung mit transparentem Projektcontrolling. Unsere Kunden unterstützen wir mit dem Prevolution Support-Center und bieten Produkt-Schulungen an.

Prevolution berät nationale wie internationale Unternehmen aus den Standorten Hamburg und München heraus. Zu unseren Kunden gehören große Mittelständler und Konzernunternehmen, u.a. aus den Branchen Gesundheitswesen, Pharma, Öffentlicher Sektor, Fertigung, Versicherung, Finanzdienstleistung, Verkehr & Logistik.

Wir analysieren die Anforderungen und Bedürfnisse Ihres Unternehmens und entwickeln daraus maßgeschneiderte IT-Konzepte und passgenaue Lösungen der USU-Produktsuite, die Ihr Unternehmen in die Zukunft führen.

 

Mehr Infos unter: https://www.prevolution.de/