Work. New. - KI wird Ihr neuer bester Mitarbeiter

Diese Aufgaben übernimmt ChatGPT im USU Knowledge Management.

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Wir glauben, dass KI das Arbeiten disruptieren wird und sind stolz, diese Veränderung aktiv mitzugestalten. Die neueste USU Knowledge Management Version mit Unterstützung von ChatGPT wickelt genau diese Aufgaben für Sie ab.
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Welche Aufgaben ChatGPT im USU Knowledge Management übernimmt
Wie sich der redaktionelle Aufwand im Kundenservice reduziert
Was das Arbeiten mit einer Wissensdatenbank zukünftig ausmachen wird
Wie sich der Aufwand für das Betreiben einer Wissensdatenbank deutlich reduziert
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ChatGPT: Gefahr oder doch eine Chance für den Kundenservice?

Wir sind überzeugt, dass künstliche Intelligenz ein wertvolles Werkzeug im Kundenservice ist. Durch die Übernahme konkreter Aufgaben und der Möglichkeit Funktionen direkt auszuführen, werden Service-Agent:innen entastet. Dabei reicht die Unterstützung von beispielsweise der Erstellung oder Bearbeitung von Skripten und Workflows, das Aufbereiten und Aktualisieren von Texten bis hin zur Erstellung von Standard-Dokumenten.

Wir glauben, dass KI das Arbeiten disruptieren wird und sind stolz, diese Veränderung aktiv mitzugestalten. Die neueste USU Knowledge Management Version mit Unterstützung von ChatGPT wickelt genau diese Aufgaben für Sie ab.

Erfahren Sie im Whitepaper:

Welche Aufgaben ChatGPT im USU Knowledge Management übernimmt
Wie sich der redaktionelle Aufwand im Kundenservice reduziert
Was das Arbeiten mit einer Wissensdatenbank zukünftig ausmachen wird
Wie sich der Aufwand für das Betreiben einer Wissensdatenbank deutlich reduziert

Unsere Partnerschaft

Fujitsu ist einer der weltweit größten IT-Konzerne und Ihr idealer Partner für Ihre digitale Transformation. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir maßgeschneiderte digitale Lösungen. So schaffen wir gemeinsam neue Werte und heben das ganze Potenzial der Digitalisierung für den Erfolg Ihres Unternehmens. Dabei profitieren Sie von einem Produkt- und Service-Angebot, das passgenau auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist – von der Konzeption bis hin zur Implementierung, dem Betrieb und der Orchestrierung von digitalen Ökosystemen.

Sie erhalten ein ganzheitliches, perfekt aufeinander abgestimmtes Leistungsportfolio aus professionellen IT-Dienstleistungen und Produkten – kombiniert mit zukunftsweisenden digitalen Technologien wie etwa

Cloud- und Sicherheitslösungen
Künstlicher Intelligenz (KI)
dem Internet der Dinge (IoT)
Blockchain
Analytics
Digital Annealing

Zu den Grundprinzipien von Fujitsu zählt, Technologie zum Wohle der Menschen und der Gesellschaft einzusetzen. Unser Ziel ist daher nicht nur der wirtschaftliche Erfolg unserer Kunden, sondern die Welt ökologisch, ökonomisch und sozial nachhaltiger zu machen.

Innerhalb der Fujitsu Organisation haben wir die Software Lösungen von unserem Technologie Partner USU in das Fujitsu Data Center Management und Automation (DCMA) Portfolio aufgenommen.

Fujitsu bietet für das Management und die Automatisierung großer Data Center langjährige Expertise und eine umfassende innovative Lösungssuite zur ganzheitlichen Data Center-Optimierung.
Das Lösungsportfolio beinhaltet Software Assent Management (SAM), ITSM-, ITOM-, DCIM-, und AIOps-Lösungen wie beispielsweise die Modellierung eines digitalen Zwillings für ein Rechenzentrum, Prozesse für automatisiertes Notfallmanagement oder das „Self Driving Data Center“, das künstliche Intelligenz mit Automatisierung kombiniert.
Das Angebot umfasst Beratung, Produkte, Lösungen, Services und Wartung sowie ein standardisiertes Software- und Lösungspaket und kann als On-Premise Lösung, als Managed Service oder aus der Cloud genutzt werden.

Die DCMA Lösungen gliedern sich organisatorisch in das Extended Portfolio der Fujitsu Enterprise Platform Services (EPS).

Mehr Infos unter: https://de.fujitsu.com/