{id=262176019669, createdAt=1754304439859, updatedAt=1756729320478, path='2025-gartner-voice-of-the-customer-fuer-it-service-management-plattformen', name='2025 Gartner® Voice of the Customer für IT Service Management Plattformen', 1='{type=string, value=Der Report Peer Insights 'Gartner® Voice of the Customer for IT Service Management Platforms' bietet eine Übersicht der IT Service Management Anbieter, die sich an IT-Entscheidungsträger richtet.}', 3='{type=string, value=2025 Gartner® Voice of the Customer für IT Service Management Plattformen}', 4='{type=string, value=USU als Strong Performer in den Gartner® Peer Insights™ ausgezeichnet}', 5='{type=image, value=Image{width=2000,height=1125,url='https://www.usu.com/hubfs/website/ressources/it-service-management/assets/R%20-%20ITSM%20-%20Gartner%20VoC%20ITSM%2025/usu_itsm_gartner_voc.jpg',altText='usu_itsm_gartner_voc',fileId=263185029325}}', 6='{type=option, value={id=8, name='report', order=6, label='report'}}', 9='{type=string, value=Der Voice of the Customer Report fasst die Gartner® Peer Insights-Bewertungen zusammen und bietet IT-Entscheidungsträgern wertvolle Einblicke in IT-Service-Management-Plattformen. In den Report werden nur Anbieter aufgenommen, die innerhalb des festgelegten 18-monatigen Erfassungszeitraums mindestens 20 qualifizierte, veröffentlichte Bewertungen erhalten haben. Dadurch wird ein umfassender Überblick über den ITSM-Markt gewährleistet, wobei die Anbieter anhand von drei Schlüsselfaktoren bewertet werden: Anzahl der Bewertungen, Empfehlungsbereitschaft der Nutzer sowie die Abdeckung der Bewertungen über verschiedene Branchen, Unternehmensgrößen und Regionen hinweg.
Im Jahr 2025 wurde USU als Strong Performer ausgezeichnet und zeichnet sich durch ein starkes Portfolio an IT-Service-Management-Lösungen aus. Besonders hervorzuheben ist die Empfehlungsrate von 90 %. Zudem freuen wir uns über eine Gesamtbewertung von 4,6 von 5 Sternen, basierend auf 23 Bewertungen (Stand: 31. Mai 2025).
}', 10='{type=string, value=Mit diesem kostenlosen Report erhalten Sie wertvolle Einblicke in:
Gartner, Voice of the Customer for IT Service Management Platforms, By Peer Contributors, 30 July 2025.
Gartner is a registered trademark and service mark, and Peer Insights is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved.
Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences with the vendors listed on the platform, should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Der Voice of the Customer Report fasst die Gartner® Peer Insights-Bewertungen zusammen und bietet IT-Entscheidungsträgern wertvolle Einblicke in IT-Service-Management-Plattformen. In den Report werden nur Anbieter aufgenommen, die innerhalb des festgelegten 18-monatigen Erfassungszeitraums mindestens 20 qualifizierte, veröffentlichte Bewertungen erhalten haben. Dadurch wird ein umfassender Überblick über den ITSM-Markt gewährleistet, wobei die Anbieter anhand von drei Schlüsselfaktoren bewertet werden: Anzahl der Bewertungen, Empfehlungsbereitschaft der Nutzer sowie die Abdeckung der Bewertungen über verschiedene Branchen, Unternehmensgrößen und Regionen hinweg.
Im Jahr 2025 wurde USU als Strong Performer ausgezeichnet und zeichnet sich durch ein starkes Portfolio an IT-Service-Management-Lösungen aus. Besonders hervorzuheben ist die Empfehlungsrate von 90 %. Zudem freuen wir uns über eine Gesamtbewertung von 4,6 von 5 Sternen, basierend auf 23 Bewertungen (Stand: 31. Mai 2025).
Mit diesem kostenlosen Report erhalten Sie wertvolle Einblicke in:
Gartner, Voice of the Customer for IT Service Management Platforms, By Peer Contributors, 30 July 2025.
Gartner is a registered trademark and service mark, and Peer Insights is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved.
Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences with the vendors listed on the platform, should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Raynet ist ein global agierender Softwarehersteller mit marktführenden Lösungen und Managed Service Provider im Bereich des Enterprise Software Managements. Der Mission „Discover to Manage“ folgend, bietet Raynet dem Markt einzigartige Produkte, die alle Technologien abdecken.
Neben der Zentrale in Paderborn unterhält Raynet weitere Niederlassungen in Deutschland, USA, Polen, Türkei und UK. Mit mehr als 140 hochqualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unterstützt Raynet mit ihrem Portfolio seit 1999 namhafte Kunden und Partner weltweit bei ihren Projekten – von Unified Data Management und Software Asset Management über Software Packaging und Workflow Management hin zu Unified Endpoint Management. Darüber hinaus unterhält Raynet starke Partnerschaften mit den führenden Unternehmen in dieser Branche.
Raynet-Produkte sind einzigartig in Design und Funktionalität. Ihre Entwicklung wird hochgradig durch Kunden und Partner mitbestimmt, die eine wichtige Rolle in der Produktoptimierung spielen und der Hauptgrund dafür sind, dass diese immer eine Spitzenposition einnehmen. Ob ein neues SAM-Projekt aufgesetzt oder ein Deployment-Tool eingeführt, eine Paketierungsfabrik geplant oder eine Migration durchgeführt werden soll – Raynet ist stets der Best-of-Breed-Partner rundum Produkte, Services und Lösungen des Application Lifecycle Managements für Enterprises.
Mehr Infos unter: https://raynet.de/