2nd Level Support

Jsi náš člověk pokud:

  • Jsi pečlivý, systematický a umíš spolupracovat v týmu
  • Máš alespoň základní znalost SQL
  • Zvládáš komunikovat s okolím v angličtině slovem i písmem
  • Nebojíš se hledat chyby a máš analytické myšlení
  • Orientuješ se v IT a rád se učíš nové věci

Co tě u nás čeká?

  • Každodenní komunikace v rámci týmu zákaznické podpory, developery, konzultanty a zákazníky
  • Zpracování a řešení zákaznických požadavků od převzetí hlášení až po verifikaci finálního řešení a s tím spojená komunikace napříč týmy
  • Napínavá, někdy až detektivní práce
  • Pečlivost a systematičnost je důležitá, protože pracujeme v několika systémech. Informace v nich udržujeme co nejaktuálnější.
  • Spolupráce v rámci našeho týmu je také velmi důležitá. Pravidelně si sdílíme informace např. ohledně probíhajících projektů nebo vydání našeho produktu.
  • Práce ve stabilní společnosti, kde panuje neformální prostředí a přátelská atmosféra

Co nabízíme?

  • Smlouvu na dobu neurčitou
  • 13. plat ve výši fixní mzdy vyplácený ve 2 polovinách (v červnu a listopadu)
  • Pružnou pracovní dobu a možnost home office
  • Příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu
  • 25 dní dovolené a za každé 2 odpracované roky ve firmě navíc 1 den až do výše 30 dní
  • Online výuku AJ a NJ v pracovní době
  • Aby sis mohl/a užít volno naplno, dostaneš body do Cafeterie, které můžeš mimo jiného použít třeba na volnočasové aktivity jako jsou vstupy na sportoviště nebo do kina, vzdělávání, knihy, masáže, flexi passy nebo i na penzijko, zdravotní zařízení či příspěvek na internet
  • Firemní akce (vánoční večírek i pro partnery v pěkném hotelu s přespáním, Development Conference a další teambuildingy…)
  • Firemní bezúročnou půjčku
  • Možnost zapůjčení firemního auta