TECHNICAL CONSULTANT

Le groupe USU est une entreprise internationale comptant plus de 750 employés répartis sur 17 sites différents. Le Groupe USU est le plus grand fournisseur européen de logiciels informatiques et de solutions de gestion des connaissances. Chez USU SAS, nous aidons des centaines d'entreprises du monde entier à réduire considérablement leurs coûts de licence. 10 des 40 entreprises du CAC 40 font partie de nos clients. Nos solutions, conseils et services dans le domaine de la gestion des actifs logiciels (SAM) incluent tous les principaux fournisseurs, notamment IBM, Microsoft, Oracle, SAP et bien d'autres encore. Vous recherchez une opportunité passionnante?

USU est un fournisseur hautement spécialisé de solutions pour la gestion des licences logicielles et est le choix numéro 1 des entreprises du Fortune Global 500. Nous travaillons dans ce domaine passionnant depuis plus de 20 ans avec nos équipes expérimentées à Paris, Aix-la-Chapelle, Cologne, Marbourg et Boston, aux États-Unis. Afin de poursuivre le développement, nous avons besoin de vous pour renforcer notre équipe.

Ensemble, nous inspirons nos clients pour un meilleur monde de services,que ce soit à temps plein, à temps partiel ou en télétravail. Rejoignez-nous!
En rejoignant notre équipe d'ingénieurs techniques, vous accompagnerez directement nos clients et partenaires dans la mise en place des solutions du Groupe USU. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services du Groupe afin de répondre techniquement aux besoins des clients dans un contexte international.

Vos missions :

  • Prendre en main les solutions du portefeuille SAM du Groupe USU
  • Accompagner dans la durée les clients dans la gestion de leurs actifs logiciels (déploiement technique, mise en oeuvre de la collecte, formation aux solutions, etc...)
  • Assurer un support technique Niveau 2 et 3 autour des solutions d'USU (résolution d'incidents, développement de nouveaux connecteurs, installation et mise à jour des solutions, etc...)
  • Prendre en charge la relation client et interagir avec les différents services USU
  • Réaliser les tests fonctionnels et techniques des nouvelles versions des solutions
  • Participer à l'élaboration de la documentation et des articles techniques de la base de connaissances des solutions du Groupe
  • De maintenir une connaissance approfondie des solutions du Groupe et d'assurer une veille technologique afin d'apporter une véritable expertise technique à nos clients

Vos qualifications :

Vous disposez de connaissances ou expériences acquises en tout ou partie dans les domaines suivants :
  • Administration Système (Unix/Linux/Windows), Scripting
  • Réseaux et équipements (environnement Client / Server)
  • Virtualisation (VMWare, Hyper-V, KVM, EXADATA, OVM, etc...)
  • Concepts et solutions de PRA/PCS/PRI
  • Gestion des postes de travail (Windows)
  • Bases de données Oracle (Langage SQL)
  • Application d'entreprise (SCCM, AD, etc...) et principes d'industrialisation
  • Software Asset Management (notions appréciées)

Ce que nous offrons :

  • Formation sur le thème de la gestion des licences
  • Coopération avec des équipes interdisciplinaires et internationales
  • Un esprit d'équipe et une atmosphère de travail agréable
  • Des possibilités de développement personnel dans une entreprise en pleine croissance
  • Des offres de formation continue individuelles
  • Tout ce dont vous avez besoin pour relever de nouveaux défis