IT Service Alerting

Gestion professionnelle des alertes informatiques pour rĂ©duire les dĂ©faillances et les temps d’arrĂȘt

LeuTek is now USU – Same Expertise. Same People. New Name.

Nous franchissons une nouvelle étape vers la réussite de votre entreprise, grùce à la puissance du groupe USU. Bénéficiez de solutions de pointe en matiÚre de surveillance informatique, de gestion de services IT et de services clients!

Protéger les systÚmes et les processus

Le systĂšme d’alerte intĂ©grĂ© permet aux Ă©quipes opĂ©rationnelles, aux responsables de services et aux cadres dirigeants de rĂ©agir rapidement, oĂč qu’ils se trouvent. Ainsi, la solution Alarm Management garantit une rĂ©action rapide, fiable et efficace en cas de dĂ©faillances, avant mĂȘme que les systĂšmes et processus critiques ne soient affectĂ©s. Cela rĂ©duit considĂ©rablement le temps consacrĂ© au dĂ©pannage.

Overview

Une multitude de mĂ©thodes d’alerte

  • Appel vocal (voix sur IP, voix sur GSM) 
  • SMS 
  • E-mail 
  • Skype for Business/Microsoft Teams 
  • Notifications Push sur smartphone  
  • Application USU Alerting 
  • etc.

Planification de la préparation

Un plan de prĂ©paration peut ĂȘtre dĂ©fini dans le systĂšme USU. Le choix des membres de l’équipe de prĂ©paration est flexible et peut ĂȘtre adaptĂ© individuellement Ă  tout moment.

Application IT Service Alerting 

  • Notifications Push 
  • Aperçu des alertes 
  • Accessibilité 
  • Équipes de prĂ©paration 
  • Calendrier 
Une multitude de mĂ©thodes d’alerte
Planification de la préparation
Application IT Service Alerting 

SĂ©lection de fonctions

USU.com
DiffĂ©rentes mĂ©thodes d’alerte et une application d’alerte avec notifications Push
USU.com
Alertes garanties grĂące aux niveaux de signalement au sein d’une Ă©quipe de prĂ©paration
USU.com
Classement des alertes par ordre de priorité
USU.com
Vue d’ensemble des alertes, avec analyse des erreurs (causes profondes)
USU.com
Planification de la préparation
USU.com
Tableaux de bord multi-mandants

Les entreprises intelligentes utilisent la IT Service Alerting

Autres clients
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