Solution USU IT Asset Data Platform
Selon une étude du cabinet Gartner, plus de 70 % des entreprises font état de problèmes de qualité des données au niveau de leurs référentiels, notamment de leur base de données de gestion des configurations (CMDB) : ainsi, quatre initiatives métier sur dix échouent en raison de la qualité médiocre ou incomplète des data.
Ces problèmes sont essentiellement liés au fait que les entreprises peinent à fédérer leurs données d’actifs IT sous un seul et même toit, ainsi qu’à en extraire des informations exploitables.
Il est en effet possible de collecter des données sans les agréger, d’agréger des données sans les normaliser, et de normaliser des données sans les enrichir.
Avec la solution IT Asset Data Platform d’USU, toutes ces opérations sont gérées en un seul endroit.
Principaux avantages de la solution USU IT Asset Data Platform
Visibilité à 100 % des actifs IT
L’automatisation de la collecte et de l’agrégation de données issues de centaines de sources donne naissance à un jeu de données de haute qualité qui constitue une solide fondation pour la gestion des actifs IT.
Enrichissement à 100 % de la base de données
La normalisation du parc logiciel et matériel crée une source de référence unique qui contribue à l’efficacité des aux initiatives de gestion des services IT (ITSM).
Une vue 100 % holistique
La bonne compréhension du parc IT permet à de nombreux intervenants de prendre de multiples décisions opérationnelles, tactiques et stratégiques.
Des données haute fiabilité pour enrichir votre bibliothèque
Ouverte, personnalisable et configurable, la solution IT Asset Data Platform est capable de découvrir un large éventail d’actifs qui produiront à leur tour des données de confiance. Que vous utilisiez du matériel informatique physique ou virtuel, des logiciels déployés sur site ou sur le cloud, la solution IT Asset Data Platform les découvre, traite les données de façon appropriée et indique avec précision ce dont vous disposez.
Pour en savoir plus
Les défis qui touchent les bases de données CMDB impactent les initiatives clés
Les problèmes courants liés à la qualité ou à l’intégrité des données peuvent affecter le succès de vos processus de gestion ITSM, ITAM et ITOM, ainsi que votre stratégie et vos objectifs organisationnels.
Actifs manquants
Dans la plupart des cas, ces actifs ne sont pas managés ; à ce titre, ils constituent un risque pour votre environnement.
Actifs dupliqués (doublons)
Les actifs de cette catégorie peuvent générer des dépenses inutiles, pénaliser l’efficacité du service client, et compliquer la gestion des changements et des incidents.
Actifs orphelins
Dans le contexte de la gestion des changements, les actifs orphelins peuvent provoquer des pannes en l’absence d’attribution des dépendances et des services.
Actifs incomplets
Des actifs incomplets peuvent empêcher les entreprises d’accéder à des informations pertinentes à propos de leur environnement.
Actifs invalides
Des actifs invalides rendent difficiles la visibilité de l'impact financier et l'attribution des incidents ouverts.
Actifs inconnus
Les actifs inconnus posent un problème de taille quand vient l’heure de remplacer des équipements ou des logiciels.
Éliminez les bases de données CMDB aux performances insuffisantes
Tirez pleinement parti de vos investissements en générant directement des données d’actifs à la fois complètes, consolidées, normalisées et de qualité professionnelle dans votre référentiel de données, quel que soit l’emplacement de la plateforme.
La solution USU IT Asset Data Platform inclut les outils suivants :
USU Discovery Data Hub to
- collecte des données à partir de plusieurs centaines de sources de données, telles que SCCM, Active Directory, vCenter et ServiceNow Discovery ;
- déduplique et fédère les éléments matériels ;
- consolide les attributs matériels clés à partir des sources les plus fiables ;
- soutient les principales initiatives IT telles que la gestion des actifs ou la surveillance des vulnérabilités.
USU Technology Catalog
- normalise, organise et enrichit les inventaires logiciel et matériel ;
- fournit des informations concernant les dates de fin de vie ou fin de support des logiciels ;
- contribue à la simplification de l’environnement, à la rationalisation des applications et autres initiatives IT ;
- fournit des informations non disponibles auprès des outils de gestion du matériel habituels ;
- gère le portefeuille IT et soutient les décisions d’investissement.
Répondre à la demande des parties prenantes au sein de votre organisation
La solution IT Asset Data Platform d’USU s’affranchit pleinement des approches opérationnelles cloisonnées en utilisant les données disponibles pour gérer et améliorer la compréhension d’un parc informatique. Grâce à notre approche intégrée, vous disposez d’une vue holistique et détaillée qui permet à de nombreux intervenants de prendre un large éventail de décisions opérationnelles, tactiques et stratégiques.
- Visualisez et contrôlez l’ensemble de vos logiciels à partir d’une seule et unique source de référence.
- Affrontez les audits des différents éditeurs en ayant une connaissance totale de votre parc de licences, sur site et SaaS.
- Exploitez le nombre exact de licences en fonction de différentes métriques : serveurs, instances, traitement et utilisateurs.
- Évaluez les serveurs, les instances et les machines virtuelles (MV) pour suggérer les configurations et la répartition des cœrs de CPU
- Découvrez où se trouvent vos actifs matériels et quels logiciels y sont exécutés.
- Minimisez le temps et les erreurs liés à la saisie manuelle des données et à l’utilisation d’un tableur.
- Découvrez si les demandes d’achat de matériel sont réellement nécessaires et éliminez les dépenses incontrôlées.
- Utilisez des données exactes pour mieux planifier et prévoir les besoins d’inventaire.
- Rafraîchissement du parc matériel/logiciel, mises à niveau et gestion des coûts
- Rationalisation des processus d’intégration et de sortie (onboarding/offboarding) en automatisant les flux de travail et le suivi des actifs.
- Suivez le budget et le retour sur investissement (RoI) des ressources IT déployées.
- Augmentez le niveau d’agilité (scénarios « what-if ») et ajustez les ressources en fonction de nouvelles priorités.