Salon Stratégie Clients

Humain & Digital : Hybridez votre relation !

Venez rencontrer nos experts en knowledge management pendant ces 3 jours sur le stand E71.

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29 mars 2022
31 mars 2022

clock icon 9h - 17h

Salon Stratégie Clients | Stand E71 | Porte de Versailles

USU lance le knowledge management sur le marché français et participe au salon Stratégie Clients.

Avec 285 exposants et plus de 180 conférences en trois jours, c'est l'événement incontournable de la relation client. Nos experts vous y accueillent sur le stand E71 ; venez échanger avec eux et poser vos questions sur les possibles optimisations de votre service client. Profitez du retour d'expérience de notre client Nespresso, qui a nettement amélioré la satisfaction de sa clientèle grâce à une meilleure gestion des connaissances. C'est le mercredi 30 mars à 14 h en salle 10. Nous sommes impatients de vous rencontrer.

Rendez-vous en présentiel pour tous les acteurs du Knowledge Management et les DSI:

  • Retours d’expérience de grands groupes internationaux
  • Estimation des tendances du marché du KM
  • Optimisation de votre service client selon vos attentes

Speaker

Eléonore Eléonore Varet President & Managing Director
Patrizia Patrizia Ledermann-Gerosa Enterprise Support Specialist, Nespresso Deutschland GmbH
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