Quelques stratégies pour maximiser le retour sur investissement des chatbots

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Les chatbots deviennent progressivement un canal de communication standard et une attente fondamentale des clients dans la plupart des secteurs.
Ce guide pratique va vous servir à planifier l'élaboration et le lancement de votre projet de chatbot, de sa conception à la mise en œuvre et jusqu'à son expansion dans votre organisation.
Que vous soyez débutant ou que vous ayez déjà géré plusieurs projets de mise en œuvre de chatbots, nous vous guiderons étape par étape afin de vous faire gagner du temps et de couvrir tout ce dont vous avez besoin pour planifier un projet réussi.
 
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Les bots représentent une valeur ajoutée significative. Ils l'automatisent et augmentent la rapidité de service tout en réduisant les coûts de service et la charge de travail dans de nombreux domaines d'activité tels que :

le service client
les ressources humaines
Service informatique
Marketing et ventes
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