USU IT Service Management
実績あるオールインワンソリューションでITサービスを効率的に管理
USU IT Service Management (ITSM) は、標準のITSMプロセスに加え、企業内のその他のサービスエリアをカバーする包括的なソフトウェアソリューションです。ITSMをエンタープライズサービス管理やすべての部署でプロセスを自動化するための中心的なツールとして利用できます。
USU IT Service Managementの概要
Spotlight Artificial Intelligence
What opportunities does Artificial Intelligence offer IT management to free up resources for value-adding activities? We identified six fields of action and compiled them for you.
USU ITSMでお客様の目標を達成
USUがPost社を変えてくれました。結局のところ、サービス管理は単にITだけの話という訳ではありません。サービス管理は、組織のプロセスにすべて関わる中核的な要素なのです。ICTサービスプロバイダーとしてSwiss postal serviceを設立する際、USUは最新のITSMツールの要件をすべて満たしていました。おかげで、プロジェクトは大成功を収めることができました。
Markus Bacher, Head of IT Operation, Post CH AG
導入効果
USUのITSMはドイツで開発された世界最高品質
USU IT Service Managementは、ITIL®に準拠していることが証明された世界でも数少ないITSMソリューションのひとつです。世界的に認知された組織から最高レベルの認証を数多く受けており、業界をリードするこのITSMソリューションは、信頼に値します。また、「ドイツ製」で、世界のプロバイダーが提供するツールの多くをはるかに凌ぐ高品質なITSMソリューションです。
高性能なソリューションは成功の源
将来も有効に使い続けられる当社のUSU IT Service Managementは、業界をリードするツールを比較するForrester Researchの世界的な調査で高い評価を得たローコード／ノーコード技術を採用しています。
USUのローコード／ノーコードソリューションは、最も高い評価を得ています
The Forrester Wave™, Enterprise Service Management, Q4 2019
柔軟性の保持－お客様の運用モデルを問いません
オンプレミスソリューション
お客様のデータセンターでUSU ITSMを運用－当社が実装を支援します。
SaaSソリューション
高性能で柔軟性があり、拡張性に優れたSaaSソリューションとしてUSU ITSMをクラウドで利用できます。
先進的なお客様はUSU IT Service Managementをお使いになっています
お客様一覧
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