ITプロジェクト・ポートフォリオ管理 ITランドスケープをコントロール
プロジェクトの計画、実行、追跡
シンプルなものから複雑なものまで、すべてのプロジェクトを管理し、すべての業務を可視化できます。
定義と追跡
- 日付、マイルストーン、状況
- 予算、費用、フォーキャスト
- 人員と役割
- プロジェクトのリスクと評価
- ITSM関連オブジェクト（サービスリクエスト、インシデント、変更、...）
正確なスケジュールとリソースの配分
プロジェクト、変更プロセス、サービス要求など、それらに必要なすべてのリソース（人員、システム、場所など）を追跡したり、スケジュールしたりすることができます。プランニングは、可用性、許容量、スキルに基づいたカレンダービューを使用して、ドラッグ＆ドロップで行うことができます。
取り組みと成果の追跡
プロジェクトメンバーは、プロジェクト、サービス、変更チケット、およびサポートや会議などの他のタスクについて、自分の作業時間を報告することができます。カスタマイズしたポリシーで、組織、サポートグループ、人など、どの勤務時間を報告するか、どの予約オブジェクトで報告できるか、誰が勤務時間を確認および承認するかを決定します。
優れた要求工学
要件の収集、文書化、評価から優先順位付けまで、要件工学のすべてのプロセスを把握することができます。 ソフトウェアやサービスの新機能などの技術的な要件や、組織の変更に際して、USUのソリューションを活用することができます。要件は導入に関して文書化され、工数見積りをし、優先順位が行われ、スケジュールが策定されます。
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