シンプルなものから複雑なものまで、すべてのプロジェクトを管理し、すべての業務を可視化できます。
定義と追跡
プロジェクト、変更プロセス、サービス要求など、それらに必要なすべてのリソース(人員、システム、場所など)を追跡したり、スケジュールしたりすることができます。プランニングは、可用性、許容量、スキルに基づいたカレンダービューを使用して、ドラッグ&ドロップで行うことができます。
プロジェクトメンバーは、プロジェクト、サービス、変更チケット、およびサポートや会議などの他のタスクについて、自分の作業時間を報告することができます。カスタマイズしたポリシーで、組織、サポートグループ、人など、どの勤務時間を報告するか、どの予約オブジェクトで報告できるか、誰が勤務時間を確認および承認するかを決定します。
要件の収集、文書化、評価から優先順位付けまで、要件工学のすべてのプロセスを把握することができます。 ソフトウェアやサービスの新機能などの技術的な要件や、組織の変更に際して、USUのソリューションを活用することができます。要件は導入に関して文書化され、工数見積りをし、優先順位が行われ、スケジュールが策定されます。
当社ソリューションをご紹介させていただきます。お気軽にお問い合わせください。