アンブレラ モニタリング

一元化したイベント コリレーションやSLAの最適化、チケットの減少でITオペレーションの全方位をモニタリング

LeuTek が USUに – 社名は変わりましたが、専門知識とスタッフは変わりません。

当社は最高のサービスエクスペリエンスを提供するために、USUの力を結集して、貴社の成功に向けて次の一歩を踏み出します。業界をリードするITモニタリングとITおよびカスタマーサービス管理のソリューションをご利用ください。

LeuTek が USUに – 社名は変わりましたが、専門知識とスタッフは変わりません。

ITオペレーションのビューを集約化

Umbrella Monitoringは、お客様のITオペレーションを同時にモニタリングでき、完全に統合された集約型モニタリングソリューションです。エンドユーザーデバイスやアプリケーションからインフラ、データベースに至るまで、顧客に関する問題を迅速かつ正確に検知します。

Business Service Monitoring dashboard

Umbrella Monitoringは、お客様がお使いのシステムや実際の運用で証明されたイベントコリレーションに対し、標準化されたインターフェース が非常に多いことが特長です。分析やレポートに使えるダッシュボードや広範なオプションもすべてリアルタイムで提供します。

当社のシステムを現在お使いのITSM スイートと連動すると、自動モニタリングが可能です。

システム障害とコンプライアンス違反のリスクを最小化しながら、運用とシステムサポートのコストを削減し、チケットが溢れる状況をなくします。

: Techniker Krankenkasse dashboard
USU Umbrella Monitoring

導入効果

USU.com

ITオペレーションの全方位確認

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迅速に既存システムへ連携

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ハイパフォーマンス イベントとチケット コラレーション

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高度な自動化

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マルチクライアントのダッシュボードとエラー分析やインパクト分析の自動化

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アラートの集約

ITサービスを最適化して、チケットが溢れる状況をなくします

モニタリングソリューションはそれぞれが独立して運用されることが多く、通常、複数のシステムの関係性を認識することはできません。当社のIT Service Optimizationソリューションなら、システムの関係性を認識した上でこれを表示、さらに評価して、担当部署に対して1枚のチケットのみを発行します。これにより、お客様の労力とチケットの数は減少、プロセスに要する時間を短縮し、コストも削減します。
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当社にとって、USUを導入することは、広く確立した実用的なソリューションとこれに必要な技術的な専門知識を提供するパートナーを選択することでした。ZISモニタリングソリューションは、ひとつのソースから複雑なITインフラのすべてを効率的かつプロアクティブにモニタリングするための基盤を提供してくれます。
Oliver Windler, Manager of Second-Level Servers and Data Centers, Allianz Technology AG
White Paper

アンブレラ モニタリング

今日のIT組織が直面する障害と実現可能な「理想的」ソリューションをご覧ください。
White Paper

チケットのコリレーション

当社のソリューションがお客様の労力とコストを削減する方法をご覧ください。

先進的なお客様はUSU IT & Service Monitoringをお使いになっています

お客様一覧
AllianzAllianz Technology SEARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
ARZ Allgemeines Rechenzentrum GmbHAtos IT Services GmbHBaloise Group / Basler Versicherung AG
BKW Energie AGBMW AGcentris
CommerzbankContinentalCREALOGIX BaaS GmbH & Co. KG.
dataportDB Systel GmbHDEKRA
Deutsche BundesbankDeutsche Telekom / T-Systems Enterprise Services GmbHDEVK Allgemeine Versicherungs-AG
DSV GruppeEnBWendica
equensWorldlineFesto SE & CO. KGFiducia & GAD IT AG
Finanz InformatikFinanz Informatik Technologie ServiceFIZ Karlsruhe
gkv informatik GbRGothaer Systems GmbHHannIT - Hannoversche Informations­technologien
Hannover Rck SEHansgrohe SEHSCB Trinkaus
IT-Dienstleistungs­zentrum BerlinITERGO Informations­technologie GmbHITSCare IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR
Jungheinrich AGKNV GmbHKommunales Rechenzentrum Niederrhein (KRZN)
Land SalzburgLandesbank Baden-WürttembergLVM Landwirtschaftlicher Versicherungsverein Münster a.G.
MHK GroupMieleNord LB
ODDO BHFOTTO GroupPERI GmbH
ProvinzialRaiffeisenRhein Energie AG
S&T AGs.OliverSchwarz IT KG
SCHWENK Zement GmbH & Co. KGSignal IDUNA Vereinigte Lebensversicherung AGSIX Group
Sopra Financial Technology GmbHStuttgarter Versicherung Holding AGSwisscom
Syntax Systems GmbH & Co. KGTechniker Krankenkasse GmbHtobaccoland
Volkswagen AGVPV VersicherungenWMF
Wüstenrot & Württembergische AGÖsterreichische Rundfunksender GmbH & Co KG

当社のアンブレラ モニタリングにご興味をお持ちでしょうか?

当社のソリューションをご紹介させていただきます。お気軽にお問い合わせください。