ガートナーによると、71%以上の組織が、特にCMDBに関してデータ品質の問題が有効性に影響を与えていると指摘しています。10件中4件のビジネス構想は、データの不備や不完全さが原因で失敗しています。
その大きな理由のひとつは、組織がIT資産データを一つにまとめて、そこから有用な洞察を得ることに苦労しているからです。
情報の収集はできるがその集約はできなかったり、情報の集約はできるがその正規化はできなかったり、情報の正規化はできるが情報の質を高めることはできなかったりします。
USU IT Asset Data Platformを使用すると、すべてを一箇所で行うことができます。
たくさんのソースから完全に自動化されたデータの収集と集計をすることにより、IT資産管理のための高品質なデータ基盤を実現します。
ハードウェアとソフトウェアのインベントリを正規化することで、効果的なITサービスマネジメント構想を実現するためにの一元化した正確な情報を提供します。
IT資産を把握することで、複数のステークホルダーが、運用、戦術、戦略に関するさまざまな決定を行うことができます。
USU IT Asset Data Platformは、幅広いIT資産を見出すことで、信頼できるデータを提供することができる、オープンでカスタマイズや設定が可能な技術フレームワークです。
物理的か仮想的なハードウェア、オンプレミスソフトウェアまたはクラウドベースのサービスを使用しているかどうかは関係ありません。USU IT Asset Data Platformは、それらのいずれかを検出し、データを適切に処理し、そこにあるものを確実に把握することができます。
さらに詳しくよくあるデータの品質や完全性の問題は、ITSM、ITAM、ITOMのプロセス、戦略、または組織目標の成功に影響を及ぼします:
ほとんどの場合、管理されていないため、環境においてリスクとなります。
不要な支出が発生したり、サービスサポートを混乱させ、変更とインシデント管理を困難にしたりすることがあります。
サービス/信頼性の対応付けがされていない場合、変更管理ができなくなる可能性があります。
環境についてより深い洞察を得ることを妨げる可能性があります。
費用やインシデントによる影響の両方を可視化することができず、問題を結びつけることが困難になります。
機器やソフトウェアの買い替え時に大きな問題となります。
完全で、統合かつ正規化された、品質の高い企業の資産データの所在地に関係なく直接保存することによって、投資以上の利益を得ることができます。
USU IT Asset Data Platformには、以下の主要な技術が含まれています
USU IT Asset Data Platformは、サイロ化された運用アプローチを超えて、データを使用してIT資産を管理し、その理解を深めることができます。USUの統合的アプローチは、複数のステークホルダーが、運用、戦術、戦略に関するさまざまな決定を行うための詳細かつ全体的な視覚化を提供します。