コンフィギュレーションとカスタマイズ

素早く適応できるITSMソリューション

User Interfaces

  • Existing or new user interface overlays (info objects, catalogs, fields, columns)
  • Role-specific views depending on roles and authorizations
  • Rule-based, dynamic views depending on data
  • Display mode for lists such as multiple lines, calendar, and graphical display of dependent objects
  • Search fields (full text search, attribute search)

Data model

  • Extension with your own data objects
  • Extension with your own data object relations

Roles and rights

  • Role-based rights (interface overlays, read/write data)
  • Client-based rights

Processes

Adaptation and modelling of processes using templates

Go to Workflows & Automation

Interfaces

Secure integration into your IT and connection to external systems

Go to Integration & Interfaces

開発段階で最初に調整した後、試験運用を実施します。試験運用に成功したら、実運用に向けたステージへと進みます。当社のITSMソリューションは、ツールの提供、自動化、エラーフリーで次の段階への展開をサポートします。

Our solution logs, adjusts, and tracks any changes continuously. This supports a smooth migration process when you upgrade to new versions of our ITSM solution.

コンフィギュレーション&カスタマイズについてもっと知りたいと思いませんか?

当社ソリューションをご紹介させていただきます。お気軽にお問い合わせください。