USU Customer Talk: Im Live-Gespräch mit PETER HAHN

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Für erfolgreiche E-Commerce Unternehmen ist Wissensmanagement ein zentraler Erfolgsfaktor in der Kundengewinnung und -Bindung. Erfahren Sie aus erster Hand, wie Knowledge Management in die Kundenstrategie eingebunden wurde und entlang der gesamten Customer Journey die Kunden begleitet.  

Im  Gespräch mit USU teilt René Kassnell, Teamleiter Korrespondenz Bereich Kundenservice bei PETER HAHN, seine Erfahrungen aus der gemeinsamen Arbeit und ob er es heute anders angehen würde.
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 Im Customer Talk: 

Erfahren Sie, welche Erfahrungen PETER HAHN im Wissensmanagement gemacht hat und was Sie mit dem Wissensstand von heute anders machen würden.  
Profitieren Sie von Einblicken in die Projektumsetzung aus erster Hand.
Erhalten Sie wertvolle Informationen und Impulse in einem kurzweiligen, kompakten Format. 
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