USU Knowledge Management
Top-Service braucht Top-Wissen.
Top-Wissen braucht intelligentes Wissensmanagement.
Ob im Customer Service, in der IT, in HR oder in anderen Unternehmensbereichen – bieten Sie Ihren Kunden, Interessenten und Mitarbeitern den bestmöglichen Service und eine eindrucksvolle Experience. Das gelingt, indem Sie sicherstellen, dass jeder schnell und einfach das Wissen erhält, das er genau in diesem Moment benötigt – sowohl aktuell als auch qualitätsgesichert.
Unsere aktive Knowledge Management Software betrachtet Ihren Service ganzheitlich und ermöglicht Ihnen ein intelligentes Wissensmanagement über alle Bereiche, Funktionen und Kommunikationskanäle. So erreichen Sie Ihre Service-KPIs effizienter und erhöhen die Zufriedenheit aller.
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Ihre Vorteile
Vergleich der führenden Wissensdatenbank-Anbieter
Was können die führenden Wissensdatenbank-Lösungen und was unterscheidet diese? Erfahren Sie es in unserem Vergleich.
E-Book: Enterprise Knowledge Management
Wissensmanagement ist längst nicht mehr nur eine Disziplin für den Kundenservice. Wissen jederzeit aktuell und stets verfügbar zu halten, wird immer mehr zur unternehmensweiten Aufgabe.
Chatbot Studie 2020 - ready for the future?
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