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IT Event Management

360-Grad Überwachung Ihrer IT mit zentraler Eventkorrelation, SLA-Optimierung und weniger Tickets.
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360°-Überwachung Ihrer IT mit zentraler Eventkorrelation, SLA-Optimierung und weniger Tickets – Screenshot der USU Event Console mit Statusübersicht und Detailinformationen.
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Mehr Überblick und Effizienz im IT-Event-Management

360°- Blick auf Ihre IT-Landschaft

Behalten Sie alle Systeme, Events und Services zentral im Blick und reagieren Sie schnell auf kritische Entwicklungen.

Schnelle Anbindung bestehender Systeme

Integrieren Sie Ihre vorhandenen Monitoring- und ITSM-Tools einfach und effizient in unsere Event-Management-Lösung.

Intelligente Event- und Ticketkorrelation

Bündeln Sie verwandte Ereignisse automatisch, vermeiden Sie Doppelmeldungen und reduzieren Sie die Ticketflut nachhaltig.

Mehr Effizienz durch hohe Automatisierung

Automatisieren Sie Routineaufgaben wie Eskalationen, Alarmierungen und Statusänderungen und entlasten Sie Ihr IT-Team.

Mandantenfähige Dashboards & Impact-Analyse

Visualisieren Sie alle Events, Fehler und Auswirkungen übersichtlich – auch für verschiedene Organisationseinheiten.

Schnelle und integrierte Alarmierung

Erkennen Sie kritische Situationen sofort und informieren Sie die zuständigen Teams direkt und automatisiert.

    Ihre Vorteile der 360°-Überwachung

    Unser Kollege Alexander Wiedenbruch erklärt im Video, was eine 360-Grad-Überwachung Ihrer IT bedeutet und wie Sie damit Ihre IT-Prozesse optimieren. Erfahren Sie, wie unser IT-Monitoring-System Ereignisse in Echtzeit erfasst, Zusammenhänge erkennt und gezielt Maßnahmen auslöst. Profitieren Sie von einer höheren Servicequalität, optimierten Abläufen und weniger Aufwand.

    Gesamte IT-Infrastruktur im Blick

    Mit der IT-Event-Management-Lösung von USU integrieren Sie sämtliche Überwachungsdaten Ihrer bestehenden Systeme zentral. Ob Endgeräte, Anwendungen oder Datenbanken – alle Informationen laufen gebündelt zusammen. So erkennen Sie relevante Probleme auf einen Blick, reduzieren False Positives und steigern die Zufriedenheit Ihrer Kundschaft nachhaltig.
    360°-Eventübersicht im IT-Event Management: Kritische Fehler zentral erkennen, priorisieren und beheben – Screenshot der USU Event Console mit Detailinfos zu Ausfällen.
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    USU-Expertise im IT-Event-Management

    Die 3 wichtigsten Prozessschritte im Überblick.
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    Schnelle Integration & Reporting

    Dank zahlreicher Standard-Schnittstellen binden Sie Ihre Systeme – ob On-Premises oder in der Cloud – mühelos an. Die Event-Korrelation und die Integration in Ihre ITSM-Lösung automatisieren viele Prozesse. So senken Sie Ihre Betriebs- und Supportkosten, vermeiden Systemausfälle und verringern Compliance-Risiken spürbar.

    USU IT Event Management: Schnelle Integration durch Standardschnittstellen und zentrale Event-Korrelation zur Prozessautomatisierung.

    Zentrale Plattform für Ihre Events

    Unsere Lösung normalisiert und vereint Monitoring-Daten aus allen Infrastrukturkomponenten auf einer zentralen Plattform. Die gesammelten Informationen werden bewertet und visuell über Dashboards und Reports aufbereitet. Automatische Korrekturmaßnahmen oder gezielte Alarmierungen entlasten Ihr IT-Team nachhaltig.
    360-Grad-Darstellung eines zentralen IT-Event-Management-Systems mit integrierten Datenquellen, Dashboards und automatisierten Reaktionen zur Entlastung von IT-Teams.

    Ticketflut reduzieren, Service stärken

    Durch die intelligente Erkennung von Zusammenhängen zwischen verschiedenen Events erstellt USU IT Event Management automatisch Sammeltickets für die richtigen Teams. So reduzieren Sie die Zahl der Einzel-Tickets, verkürzen die Bearbeitungszeiten und senken Ihre Servicekosten deutlich.
    IT-Dashboard mit Kapazitätsanzeige und Event-Übersicht; kritische Fehler, Warnungen und OK-Status farblich hervorgehoben; automatische Ticketerstellung zur Optimierung von IT-Prozessen.

    "Mit USU haben wir uns für einen Kompetenzpartner entschieden, der nicht nur über eine breit etablierte Praxislösung verfügt, sondern auch über die notwendige fachliche Expertise. Die Monitoring-Lösung ZIS bietet uns die Basis für eine effektive, unternehmensweite und proaktive Überwachung unserer komplexen IT-Infrastruktur aus einer Hand."

    Oliver Windler

    Leiter 2nd Level Server & RZ

    Allianz Technology AG

    Allianz Logo mit Zitat zu USU IT-Monitoring: Effektive, unternehmensweite Überwachung durch ZIS und starke fachliche Expertise.

    Ihre IT-Events zentral überwachen, analysieren und steuern

    USU IT Event Management: Zentrale Übersicht über alle Events aus Systemen, Anwendungen und Endgeräten – für mehr Transparenz und weniger Fehlalarme.

    IT-Transparenz schaffen:

    Zentral analysieren, proaktiv handeln.

    IT Event Management mit USU: Zentrale Konsole zur Überwachung, Analyse und Steuerung aller IT-Events in Echtzeit.

    Zentrale Eventsteuerung:

    Für transparente, stabile IT-Prozesse

    IT Event Management Dashboard von USU: Schnelle Integration dank Standardschnittstellen und automatische Prozessoptimierung durch Event-Korrelation.

    IT-Prozesse automatisieren:

    Kosten senken und Risiken vermeiden

    USU IT Event Management: Zentrale Übersicht über alle Events aus Systemen, Anwendungen und Endgeräten – für mehr Transparenz und weniger Fehlalarme.
    IT Event Management mit USU: Zentrale Konsole zur Überwachung, Analyse und Steuerung aller IT-Events in Echtzeit.
    IT Event Management Dashboard von USU: Schnelle Integration dank Standardschnittstellen und automatische Prozessoptimierung durch Event-Korrelation.

    IT-Transparenz schaffen:

    Zentral analysieren, proaktiv handeln.

    Zentrale Eventsteuerung:

    Für transparente, stabile IT-Prozesse

    IT-Prozesse automatisieren:

    Kosten senken und Risiken vermeiden

    Starke Features für Ihr IT-Event-Management

    Kompletter Überblick in Echtzeit

    Verschaffen Sie sich einen zentralen 360°-Blick auf alle Systeme, Events und Services – jederzeit aktuell und transparent.

    Events und Tickets intelligent bündeln

    Erkennen und verknüpfen Sie zusammenhängende Ereignisse automatisch, um Tickets effizient zu reduzieren.

    Schnelle Integration Ihrer Tools

    Binden Sie bestehende ITSM- und Monitoring-Systeme unkompliziert an und optimieren Sie Ihre Event- und Alarmprozesse.

    Automatisierte Workflows und Aktionen

    Steigern Sie Ihre Effizienz mit automatisierten Prozessen für Eskalationen, Alarmierungen und Fehleranalysen.

    Übersichtliche Dashboards für Teams

    Nutzen Sie mandantenfähige Dashboards für klare Analysen, schnelle Fehlererkennung und fundierte Entscheidungen.

    Direkte Alarmierung bei Störungen

    Lösen Sie automatische Alarmierungen aus, damit Ihre Teams schnell reagieren und Ausfallzeiten vermeiden können.

    IT-Event-Management: Von Daten zu Entscheidungen

    Erkennen Sie echte Warnsignale frühzeitig und optimieren Sie Ihren IT-Betrieb – mit unserem E-Book zum modernen Event-Management.
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    IT-Events im Griff: Wissen für Monitoring-Verantwortliche

    Direkt ins Gespräch kommen

    Sie haben Fragen rund ums IT-Monitoring? Ein kurzer Austausch mit unserer Expertin sagt oft mehr als 1.000 Mails - kostenlos und unverbindlich.

    Porträt von Melisa Mujic, ITM Community Developer für IT Monitoring.

    Melisa Mujic

    Community Developer USU

    IT Monitoring

    Ihre Fragen, unsere Antwort

    Mehr erfahren, Demo sehen oder Fragen klären? Schreiben Sie uns.

    FAQ: Häufige Fragen zum USU IT-Event-Managemet

    Was ist IT-Event-Management?

    Mit IT-Event-Management erkennen und bewerten Sie Ereignisse in Ihrer IT-Infrastruktur frühzeitig. So lassen sich Störungen schneller vermeiden und beheben.

    Warum ist zentrale Eventkorrelation wichtig?

    Durch die Zusammenführung aller Ereignisse erhalten Sie eine klare Übersicht. Sie erkennen Zusammenhänge schneller und steigern so die Effizienz Ihrer IT-Teams.

    Wie unterstützt USU bei der SLA-Optimierung?

    Unser IT-Event-Management hilft Ihnen, kritische Events frühzeitig zu erkennen und gezielt zu reagieren. So sichern Sie Ihre Service-Qualität und erfüllen SLAs zuverlässiger.

    Wie trägt IT-Event-Management zur Ticket-Reduzierung bei?

    Durch intelligente Filterung und Priorisierung vermeiden Sie unnötige Tickets. Ihre IT-Abteilung konzentriert sich auf wirklich wichtige Aufgaben.

    Ist das USU IT-Event-Management flexibel anpassbar?

    Ja, unsere Lösung lässt sich einfach an Ihre bestehenden Systeme und individuellen Anforderungen anpassen.
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    Spitalhof
    71696 Möglingen
    Tel.: +49 714 14867 0

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