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USU KI-Plattform

Wir befähigen Menschen mit KI
KI-Komponenten
Die meisten KI-Agenten basieren auf vortrainierten Transformermodellen und Large Language Models (LLMs). Diese Modelle funktionieren sofort, ohne kundenspezifisches Training.
Für die LLMs verwenden wir sowohl Open-Source-Lösungen wie LLaMA und Mistral als auch kommerzielle Anbieter wie OpenAI, Azure oder Google.
KI-Agenten
Entdecken Sie, wie KI Sie in unseren Produkten unterstützt. Wir verbinden in jedem Agenten Fachwissen mit verantwortungsvoller KI-Technologie.
- KI Agenten für IT Asset Management
- KI-Agenten für IT Monitoring
- KI-Agenten für Customer Service Knowledge Management
AI-Betriebsmodelle
Wählen Sie das passende Betriebsmodell:
- SaaS: Vollständig von uns in sicheren EU-Rechenzentren betrieben
- Vor-Ort: Installiert in Ihrer Umgebung für maximale Kontrolle
KI - entwickelt für Vertrauen
Vertrauen entsteht, wenn KI verlässliche, präzise und nachvollziehbare Ergebnisse liefert – vor allem in kritischen oder sensiblen Situationen. Vertrauen basiert auf drei wesentlichen Säulen:
Qualität
Genauigkeit zählt. LLMs erzeugen gelegentlich falsche Informationen – sogenannte Halluzinationen.
Unsere KI-Plattform nutzt Prüf- und Validierungsfunktionen, die jede Antwort kontrollieren, bevor Sie diese sehen – besonders bei sensiblen oder regulierten Themen.
Transparenz
Unsere Technologie arbeitet ausschließlich mit Ihrem Wissen und Ihren Daten. Sie können jede Antwort zu ihren Quellen zurückverfolgen. Das gibt Ihnen Klarheit und volle Kontrolle über jedes KI-Ergebnis.
Konsistenz
Unsere KI liefert reproduzierbare, verlässliche Ergebnisse – dank robustem Schutz vor Halluzinationen und ausreichend vielen, hochwertigen Daten.
KI für Datenschutz, Sicherheit und Compliance
Die Marktstudie AI In IT Operations: Balancing Potential With Data Privacy And Compliance von Forrester Consulting zeigt: Unternehmen kämpfen mit Datenschutz- und Compliance-Herausforderungen.
Deshalb entwickeln und betreiben wir unsere AKI-Plattform vollständig selbst. Wenn Sie keinen externen LLM-Anbieter wählen, bleiben unsere Lösungen unabhängig von amerikanischen oder chinesischen KI-Anbietern. Dadurch bleiben Sie von geopolitischen Risiken unberührt.
Egal ob On-premises oder in der Cloud: Ihre Daten bleiben immer in Deutschland oder der EU. Sie arbeiten automatisch GDPR-konform, im Einklang mit dem EU AI Act und weiteren europäischen Datenschutz- und Sicherheitsstandards.
"USU takes governance of AI seriously, with the goal of helping organizations safely navigate the rapidly changing landscape of laws and regulations."
The Forrester Wave™: Enterprise Service Management Platforms, Q4 2025
Download Forrester Report
KI-Forschung und -Innovation vorantreiben
Wir gestalten die Zukunft vertrauenswürdiger KI – gemeinsam mit starken Forschungspartnern. Deshalb beteiligt sich USU an wegweisenden Projekten.