Solutions d'IA pour la confiance et la conformité

Découvrez comment l’IA apporte une assistance intelligente au sein de nos produits. Chaque intégration associe expertise métier et IA responsable, prête à fonctionner en toute sécurité dans votre environnement.

Agents d’IA pour l’IT Service Management
prise en charge des tâches redondantes et gain de temps nécessaires à la résolution des problèmes complexes de service

Agents d’IA pour l’IT Asset Management
simplification du traitement des documents, précision des données, et automatisation des tâches de routine
Agents d’IA pour l’IT Monitoring
réduction des fausses alertes, détection des goulots d'étranglement imminents et stabilité de vos services
Agents d’IA pour le Knowledge Management du service client
création, validation et diffusion des connaissances de façon intelligente, rapide et intégrée.

Qualité

La qualité de notre IA garantit une précision essentielle. Pour contrer les 'hallucinations' des LLM, notre plateforme intègre des couches de vérification et de validation. Chaque réponse est contrôlée avant restitution, assurant des résultats cohérents et vérifiables, même pour des sujets sensibles ou réglementés.

Transparence

Notre technologie d’IA est conçue pour une transparence totale. Elle s’appuie exclusivement sur nos propres connaissances et bases de données, afin de garantir des résultats fiables et vérifiables. Pour chaque réponse, vous pouvez remonter aux données sources, ce qui vous assure un contrôle total, une parfaite clarté et une confiance durable dans chaque résultat généré par l’IA.

Cohérence,

Notre IA fournit des résultats fiables, cohérents et reproductibles grâce à une protection robuste contre les hallucinations et à l’accès à des données suffisantes et de haute qualité.

L'étude de marché AI In IT Operations : Balancing Potential With Data Privacy And Compliance menée par Forrester Consulting montre que les entreprises rencontrent des difficultés liées à la sécurité et à la protection des données, ainsi qu’au respect des exigences sur la réglementation.

C’est pourquoi notre plateforme d’IA est développée et maintenue intégralement par USU. Sauf si vous choisissez explicitement un fournisseur de LLM externe, nos solutions restent totalement indépendantes des éditeurs d’IA américains ou chinois, afin de préserver votre activité des impacts liés aux tensions géopolitiques.

Qu’elle soit hébergée on-premises ou dans le Cloud, vos données restent toujours en Allemagne ou au sein de l’UE.

Vous êtes pleinement conforme au RGPD, à l’EU AI Act et aux autres réglementations européennes en matière de protection des données et de sécurité.

Nous séparons strictement les instances clients les unes des autres, y compris lors de l’utilisation de l’IA. Vos données restent entièrement isolées, et il n’existe aucune possibilité physique pour que l’IA accède aux données d’autres clients.

FAQ

Qu’est-ce que la plateforme IA d’USU ?

La plateforme IA d'USU est une solution avancée pour créer des agents d'intelligence artificielle. Son objectif est de simplifier le quotidien des utilisateurs, des équipes IT et du service client en automatisant les tâches complexes et en fournissant des réponses fiables via des modèles de langage avancés, sans entraînement initial.

Quels sont les principaux avantages de cette plateforme ?

Les principaux avantages de la plateforme IA d'USU sont :

1. Confiance : Mécanismes de vérification pour des réponses exactes, même sur sujets sensibles.

2. Transparence : Chaque résultat est traçable à ses sources de données.

3. Cohérence : Accès à des données de qualité pour des réponses fiables et reproductibles. Ces piliers garantissent des résultats fiables, précis et explicables.

Peut-on utiliser cette IA avec différents modèles ou environnements ?

Oui. La plateforme est compatible avec plusieurs modèles de langage, qu’ils soient open source (comme LLaMA ou Mistral) ou proposés par des fournisseurs commerciaux tels qu’OpenAI, Azure ou Google. Elle peut être déployée en mode SaaS, hébergée dans des centres de données sécurisés au sein de l’Union européenne, ou installée sur site afin de répondre à des exigences spécifiques de contrôle et de conformité.

La plateforme IA d'USU

Comment notre IA vous donne les moyens d’agir ?

Quels sont les composants d’IA ?

Quels agents d’IA pour quels produits ?

Quels sont les modèles d’exploitation de l’IA ?

Qu'est-ce que la confiance en l'IA ?

Qualité

Transparence

Cohérence,

Une IA conçue pour la protection des données, la sécurité et la conformité

Stimuler la recherche et l’innovation pour l'IA

Connectez vos connaissances aux LLM

Sécuriser les systèmes de production

FAQ

Qu’est-ce que la plateforme IA d’USU ?

Quels sont les principaux avantages de cette plateforme ?

Peut-on utiliser cette IA avec différents modèles ou environnements ?

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