USU – Votre partenaire digital

USU accompagne les entreprises dans l’optimisation de leur IT et la réussite de leur transformation numérique.
Pourquoi USU – Présentation de l’entreprise, de sa mission et de ses valeurs

Qui est USU ?

USU propose des solutions logicielles et de service dans le domaine de l'informatique et de la gestion du service client. Avec nos solutions, les entreprises du monde entier répondent aux besoins changeants des clients et des collaborateurs dans un monde du travail numérisé. Nous rendons possible des services plus intelligents, des flux de travail plus simples, une meilleure collaboration - et donc le succès de nos clients sur leurs marchés de plus en plus exigeants et dynamiques.

Fondés en 1977, nous avons suivi une trajectoire de croissance continue et avons constamment élargi nos domaines d'activité. Aujourd'hui, nous regroupons nos activités de produits dans la société USU GmbH, détenue majoritairement par l'investisseur financier américain Thoma Bravo. Avec environ 650 collaboratrices et collaborateurs dans le monde entier, nous soutenons nos clients avec des solutions logicielles et de service intelligentes.

Nous posons de nouveaux jalons en matière de service

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Clients dans le monde

Sites dans le monde

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Expérience en informatique et service client

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Mise en œuvre de logiciels et de services dans le monde entier

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Des collaborateurs passionnés qui aiment ce qu'ils font

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Pays avec des relations d'affaires actives

Une technologie innovante

Une technologie innovante

  • Plate-forme à faible code/ sans code
  • Mise en œuvre rapide et facile
  • Support client 24h/24 et 7j/7
  • Facile à orchestrer et à automatiser
  • Source unique de vérité (SSOT)

Un service excellent

En tant que partenaire expérimenté, nous soutenons nos clients depuis le conseil stratégique jusqu'à la mise en œuvre technique et l'intégration, en passant par la conception de leurs projets. Nos clients bénéficient de services professionnels et de services gérés allant jusqu'à la mise à disposition d'équipes de projet entières.

Des experts de premier plan

Chez USU, nous ne sommes pas seulement fiers de nos solutions logicielles et de service intelligentes, mais aussi et surtout du savoir-faire, de l'expertise et de l'expérience de nos collaborateurs. Nous connaissons les processus commerciaux de nos clients et traduisons leurs exigences en technologie afin de rendre les processus existants plus efficaces, de créer de nouveaux services et d'augmenter le succès sur le marché. Pour cela, nous sommes reconnus par nos clients et récompensés par des analystes et des experts du secteur de premier plan.

Une collaboration basée sur la confiance

Nous faisons des défis numériques individuels notre préoccupation. Nous ne travaillons pas seulement pour nos clients, mais aussi avec eux. Notre objectif est toujours la réussite de leur entreprise. Pour ce faire, nous faisons toujours le pas supplémentaire et ne sommes satisfaits que lorsque nos clients le sont.