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USU Solution Maximize IT Efficiency

L'IT alignée sur vos objectifs métiers

Gagner en visibilité sur vos actifs va vous permettre de réduire vos coûts et de prendre de meilleures décisions IT.

Principaux cas d'utilisation

Plus de visibilité sur vos actifs IT

Votre entreprise fait face à la prolifération du SaaS et à des millions d'euros perdus en logiciels inutilisés? 84% des DSI manquent de visibilité sur leurs actifs IT. Notre solution vous offre une transparence totale et optimise l'usage de vos licences, même dans les environnements les plus complexes, renforçant ainsi votre gouvernance.
L'IT aligné sur vos objectifs métiers

Le coût du manque d'efficacité

Le saviez-vous ? Les opérations IT mal gérées peuvent coûter à votre entreprise jusqu'à 20 à 30 % de ses dépenses IT annuelles affirme McKinsey.

La visibilité, moteur des résultats

84% des DSI déclarent que le manque de visibilité sur leurs actifs freine leur efficacité pour prendre des décisions rapides et éclairées.

L'automatisation stimule la productivité

Deloitte affirme que les entreprises qui automatisent voient leur productivité augmenter de 45 % et leur prestation de services s'accélérer.

La standardisation réduit la complexité

Selon Gartner, la normalisation des services informatiques peut réduire la complexité opérationnelle de 25 % et diminuer les coûts de support.

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Découvrez nos produits pour une visibilité IT accrue

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IT Asset Inventory

Obtenez une transparence totale sur votre software et hardware grâce à notre solution ITAM.

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IT Event Monitoring

Surveillez vos opérations IT, optimisez les SLA et réduisez le nombre de tickets grâce en centralisant des demandes.

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Ressources

White Paper

IT Monitoring à 360 degrés (anglais). Apprenez à surveiller vos infrastructures IT complexes avec une solution unique.

SAM et Cybersécurité pour l’entreprise

Comprenez pourquoi le Software Asset Management est essentiel pour votre sécurité.

Standardisez votre portefeuille de services IT

Comment les services IT non standardisés impactent-ils votre efficacité ? Ils nuisent à l'automatisation et génèrent des coûts élevés. La solution : créez un catalogue clair, réutilisez les composants et automatisez vos services. Cela garantit une prestation IT plus rapide, plus efficace et plus rentable. Nous vous fournissons les outils et l'expertise nécessaires.
Maximisation du portefeuille IT

Allègement de la complexité

Les processus incohérents réduisent la productivité des équipes IT de 20%. Comment surmonter cet obstacle? Avec un catalogue de services centralisés.

Réduction du temps de traitement

L'automatisation de la prestation de services peut réduire le temps de traitement des demandes de 60 %, ce qui déleste considérablement vos équipes.

La réutilisation permet d'économiser les ressources

Selon Gartner, les composants IT réutilisables peuvent réduire les coûts de développement des services de 30% et en accélérer la mise en service.

La visibilité améliore le contrôle

84% des DSI déclarent que le manque de visibilité sur les services est un défi majeur. Une vue centralisée améliore le contrôle et la conformité.

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Produits

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IT Service Portfolio Management

Gérez le cycle de vie complet de vos services, de la planification à l’exploitation, jusqu’au décommissionement.

En savoir plus
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Gestion du portefeuille d'actifs informatiques

Gérez vos actifs IT comme des ressources stratégiques pour atteindre vos objectifs, gagner en efficacité et maîtriser les coûts.

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Ressources

Webinaire en Replay

Plus performants ensemble - Comment aligner l’ITSM et le SAM (en anglais)

Dans ce webinaire nous vous présentons les avantages que vous apporte la combinaison de l'ITSM et du SAM, exemples à l'appui.

Webinaire en Replay

Utilisez la puissance de la gestion du portefeuille d'actifs IT (en anglais)

Gérez stratégiquement vos actifs IT pour gagner en efficacité, limiter les risques, assurer la conformité et atteindre vos objectifs.

Automatiser, oui mais pourquoi ?

Pourquoi automatiser l'IT? Les résolutions lentes démotivent vos utilisateurs et surchargent vos équipes, tandis que les processus manuels freinent l'innovation. Automatisez les tâches clés et offrez des services en libre accès pour accélérer vos prestations. Le résultat: moins de pression, plus de satisfaction et une équipe IT entièrement dédiée à l'amélioration continue. Laissez-nous vous aider à transformer cette vision en réalité.
Maximiser l'efficacicté informatique

L'automatisation accélère la mise à disposition

L'automatisation des services permet notamment de réduire les délais de traitement des demandes jusqu'à 60 % et d'améliorer les réponses (Forrester).

Libre-service et satisfaction

Augmentez la satisfaction des utilisateurs de 30%, réduisez le volume de tickets grâce au libre-service numérique ; une stratégie recommandée Gartner.

Réduction des tâches manuelles

L'équipe IT consacre jusqu'à 40 % de son temps à des tâches répétitives. L'automatisation lui permet de se concentrer sur l'innovation (McKinsey).

L'informatique proactive réduit les temps d'arrêt

Les entreprises qui utilisent l'automatisation signalent 20 % de pannes en moins et une résolution plus rapide des incidents (IDC)

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Produits

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IT Self Service

Des services plus rapides, des équipes plus satisfaites et une meilleure utilisation des ressources avec notre gamme d'outils IT en self-service

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Cloud & Data Center Management

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Cloud & Data Center Management automatise vos tâches IT pour réduire les efforts manuels et libérer du temps pour l’essentiel.

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Ressources

Whitepaper

Comment mettre en place un portail de libre-service (en anglais)

L'utilisation d'un outil en libre-service garantit à vos collaborateurs la reception des informations les plus récentes à temps.

Whitepaper

Infrastructure as Code : Principes et mise en œuvre pratique (en anglais)

Redynamisez la gestion de votre infrastructure, faites passer l'évolutivité à la vitesse supérieure et réduisez vos coûts drastiquement

"Avec USU IT Service Management comme plate-forme centrale, notre vision "focus on service" est désormais une réalité. USU Software nous offre la flexibilité nécessaire pour apporter des changements individuels à nos processus de service.

Matthias Nischwitz

Gestionnaire de groupe Outils internes

Jungheinrich AG

Lire l'étude de cas
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Comment USU m’aide-t-il à améliorer la visibilité sur mes actifs et mon infrastructure IT ?

USU offre une transparence totale sur les actifs IT (logiciels et hardware) grâce à des outils comme IT Asset Inventory, qui centralisent les données dans une base unique et automatisent la découverte des ressources. Cela permet de surveiller les opérations IT via IT Event Monitoring, d'optimiser les SLA et de réduire les tickets en centralisant les requêtes, tout en boostant la productivité par une meilleure visibilité sur les coûts et l'utilisation. 

Quelles solutions USU proposent pour automatiser les services IT et réduire les tâches manuelles ?

 USU propose IT Service Portfolio Management pour gérer le cycle de vie complet des services IT, de la planification à la fin d'exploitation, avec une automatisation qui simplifie le portefeuille et génère des rapports personnalisés. L'automatisation inclut l'enrichissement des données produits (CVE, EoL) et l'extraction depuis SCCM ou ServiceNow, stimulant ainsi la productivité et réduisant les tâches manuelles. IT Asset Management renforce cela en automatisant l'inventaire et l'optimisation des coûts hardware/logiciels. 

En quoi la standardisation du portefeuille de services IT avec USU permet-elle de réduire la complexité et les coûts ?

 La standardisation via USU allège la complexité en rationalisant les services IT, réduit le temps de traitement et favorise la réutilisation des ressources pour économiser. Elle améliore le contrôle grâce à une visibilité accrue, gère les actifs comme des ressources stratégiques et intègre des outils comme IT Service Portfolio Management pour aligner l'IT sur les objectifs métiers. Cela conduit à une réduction des coûts, avec jusqu'à 30% d'économies sur les licences via Software Asset Management.