Supervision multicloud pour l'IT hybride

USU Multi Cloud Monitoring est une solution SaaS destinée à la surveillance centralisée des environnements hybrides et multi-cloud. Elle regroupe les événements, les données de performance, les services et les dépendances provenant de différentes sources, offrant ainsi une vue d'ensemble aux équipes informatiques.

Les équipes peuvent ainsi identifier plus rapidement ce qui est affecté, le degré de gravité d’une panne et les mesures à prendre.

USU Multi Cloud Monitoring s'adresse aux entreprises et aux organismes publics disposant d'environnements informatiques complexes et stratégiques.

Cette solution est particulièrement adaptée aux responsables des opérations informatiques, aux équipes des centres d'exploitation réseau (NOC) et de surveillance, aux responsables de services, aux équipes chargées du cloud et de l'infrastructure, ainsi qu'aux DSI et aux directions informatiques qui gèrent plusieurs outils de surveillance, des environnements hybrides ou un nombre élevé d'événements et d'alertes.

La surveillance classique se concentre souvent sur des systèmes, des composants et des seuils individuels.

USU Multi Cloud Monitoring associe en outre ces informations techniques à des événements, des dépendances et des services. Cela permet non seulement de détecter qu'un dysfonctionnement est survenu, mais aussi d'identifier ses répercussions et de déterminer ce qui doit être traité en priorité.

L'observabilité permet une analyse technique très approfondie à partir de grandes quantités de journaux, de métriques et de traces, et s'adresse souvent aux équipes DevOps, SRE et de développement.

USU Multi Cloud Monitoring se concentre davantage sur les besoins des opérations informatiques : réduire le nombre d’alertes, comprendre l’impact sur les services, identifier les priorités et réagir plus rapidement.

Plus de contexte que la surveillance classique. Moins de complexité que l’observabilité.

Non. USU Multi Cloud Monitoring permet d'intégrer les sources de surveillance et d'événements existantes et de créer ainsi une couche centrale de gestion des événements, des services et des alertes.

Les solutions existantes peuvent ainsi continuer à être utilisées et l'environnement de surveillance peut être modernisé progressivement. Il n'est pas nécessaire de remplacer intégralement tous les outils existants.

USU Multi Cloud Monitoring rassemble les événements provenant de différentes sources, harmonise leurs formats et les enrichit d'un contexte pertinent.

La fonction « Event Intelligence » aide à identifier les messages liés entre eux, à réduire les événements redondants et à hiérarchiser les incidents critiques.

Ainsi, les équipes informatiques ont moins d’alertes individuelles à vérifier manuellement et peuvent se concentrer davantage sur les incidents pertinents.

L'IA aide les équipes informatiques à analyser plus rapidement de grands volumes de données d'événements et de surveillance.

Selon le cas d'utilisation, USU Multi Cloud Monitoring facilite notamment la corrélation des événements, la hiérarchisation des priorités, la détection des anomalies ainsi que les analyses des causes profondes et des impacts.

L'objectif : passer moins de temps à rechercher des liens et bénéficier d'une plus grande clarté pour la prochaine décision.

La supervision des services ne se limite pas aux composants techniques individuels, mais prend également en compte les services informatiques et métier qui en découlent.

USU Multi Cloud Monitoring met en évidence les interdépendances entre les applications, l’infrastructure, les ressources cloud et d’autres composants, et permet d’identifier les services affectés par une panne.

USU Multi Cloud Monitoring a été conçu pour les environnements informatiques hybrides et permet de centraliser les informations provenant de différents environnements d'exploitation.

Parmi ceux-ci figurent :

• le cloud public
• Cloud privé
• Applications SaaS
• Systèmes sur site
• Environnements hybrides
• Environnements multicloud

Cela permet également de surveiller des services dont les composants sont répartis sur différentes plateformes.

USU Multi Cloud Monitoring est conçu pour l'intégration d'environnements hétérogènes de surveillance, de cloud et d'ITSM.

En fonction du système et de la source de données, il est possible d'utiliser , entre autres , OpenTelemetry, les API REST, les webhooks et des intégrations spécifiques.

La plateforme peut ainsi compléter les outils existants et centraliser les informations pertinentes.

USU Multi Cloud Monitoring est proposé sous forme de solution SaaS.

Les clients n'ont pas besoin de disposer de leur propre infrastructure de plateforme et bénéficient de mises à jour et d'améliorations fournies de manière centralisée.

Les systèmes cloud, hybrides et sur site sont connectés à la plateforme SaaS en tant qu’environnements à surveiller.

USU Multi Cloud Monitoring propose différentes options d'hébergement en Europe.

En fonction des besoins, la plateforme peut être hébergée au sein de l’UE ou spécifiquement en Allemagne. Un déploiement via le cloud souverain européen d’AWS est également possible en option.

Cela permet de répondre à différentes exigences en matière de résidence des données, de gouvernance et de souveraineté numérique.

La solution USU Multi Cloud Monitoring est particulièrement intéressante pour les organisations pour lesquelles, outre la stabilité des services , la localisation des données, la sécurité, la traçabilité et l'hébergement jouent également un rôle important.

Il peut s'agir, par exemple, d'administrations publiques, de prestataires de services financiers, de compagnies d'assurance, de fournisseurs d'énergie, d'entreprises du secteur de la santé et d'entreprises industrielles.

La conformité à des exigences réglementaires spécifiques doit être évaluée au cas par cas, en fonction du contexte d'utilisation.

La licence d'USU Multi Cloud Monitoring est calculée en fonction des ressources surveillées et non en fonction du volume variable d'événements ou de données.

Cela permet de mieux planifier les coûts de surveillance, même en cas d'augmentation des volumes de données.

Le modèle de licence concret dépend de l'étendue et de la structure de l'environnement de surveillance concerné.

Le temps requis dépend du nombre de systèmes, de sources de données, de services et d'intégrations.

Une configuration guidée, des fonctionnalités de découverte, des bonnes pratiques préconfigurées et un déploiement progressif vous aident à démarrer avec des environnements ou des services sélectionnés, puis à étendre progressivement votre utilisation.

Tous les rôles ne nécessitent pas le même niveau de détail technique.

USU Multi Cloud Monitoring fournit des informations adaptées à chaque rôle. Les spécialistes de la surveillance et des opérations reçoivent des détails techniques, tandis que, par exemple, les responsables de services et les responsables informatiques peuvent se concentrer davantage sur les services, les répercussions, la disponibilité et les priorités.

Cela permet d’exploiter les informations pertinentes même sans disposer de connaissances approfondies en matière de surveillance.