USU continue de renforcer son équipe managériale depuis le 1er juin 2026. En tant que CSO Melanie Abt supervise l’organisation commerciale de l’entreprise à l’échelle mondiale. Elle apporte plus de 20 ans d’expérience dans ce domaine au sein de grandes entreprises internationales de logiciels, notamment SAP, ServiceNow, Volue et, plus récemment, Aquant.
Melanie Abt possède une vaste expertise dans la mise en place et le développement d’organisations commerciales internationales, ainsi qu’une connaissance approfondie de la gestion des services informatiques, de la gestion des connaissances et des actifs IT ainsi que du passage vers le cloud.
En créant ce poste, USU confirme son engagement à accompagner durablement ses clients tout en élargissant son rôle de partenaire stratégique. Pour y parvenir, les départements Ventes, Marketing, Développement produits et Réussite client seront encore davantage intégrés. L’objectif est de traduire encore plus rapidement les besoins en solutions concrètes pour aider les entreprises à accélérer leurs initiatives de numérisation, d'automatisation et de gestion des services avec le portefeuille USU. Ces mesures permettent d’accélérer la création de valeur et de garantir un retour sur investissement plus rapide.
Avec l'arrivée de Melanie Abt, USU assoit encore un peu plus sa présence sur les marchés internationaux. Sa solide expérience de la vente de logiciels à l'échelle internationale, ses bonnes pratiques et une mise en œuvre plus rapide de la transformation numérique représentent un bénéfice de taille pour les clients USU.
Par ailleurs, USU consolide sa position de fournisseur européen de logiciels de confiance. L'entreprise est reconnue comme un partenaire de référence pour les secteurs réglementés et les organismes publics, qui exigent les plus hauts standards en matière de protection des données, de transparence et d'indépendance technologique. Forte de son expérience auprès de clients internationaux, notamment dans des secteurs sensibles, Melanie Abt contribuera à soutenir cette orientation stratégique.
« Hormis sa solide base de clients, son expertise approfondie en matière d’IA et de gestion des services, c’est sa culture d’entreprise et ses collaborateurs qui m’ont convaincue de rejoindre USU. Je me réjouis de poursuivre le développement de notre organisation commerciale internationale et d’accompagner nos clients afin qu’ils exploitent pleinement le potentiel de la numérisation, de l’intelligence artificielle et des technologies cloud, plus rapidement et de manière durable. Je mettrai tout particulièrement à profit mon expérience dans la transformation des modèles économiques traditionnels du secteur des logiciels vers des modèles basés sur le cloud et le SaaS afin de contribuer à la réussite durable de nos clients. La passion, l’empathie ainsi que la volonté d’écouter, d’apprendre et de créer des résultats pérennes guident mon approche, tant dans le management des équipes que dans les relations avec nos clients et nos partenaires. Je me réjouis de contribuer, avec l’ensemble des équipes, à écrire le prochain chapitre de la croissance d’USU. »
Dr Benjamin Strehl, PDG d’USU, à propos de la nomination de Melanie Abt au poste de CSO :
«Avec Mélanie, nous accueillons une dirigeante expérimentée, qui allie une solide expertise des ventes internationales à une compréhension approfondie des besoins des entreprises. Elle incarne une vision de la croissance durable, une approche à long terme et un leadership moderne, des valeurs en parfaite adéquation avec celles d’USU. Son expérience nous permettra d’accélérer notre développement à l’international et de fortifier notre relation avec nos clients à travers le monde. Nous serons ainsi en mesure de les accompagner encore plus efficacement tout au long de leur chaîne de valeur et de leur apporter des résultats tangibles, plus rapidement. »