Chatbots - denn Service muss nicht immer menschlich sein

In der Chatbot Podcast-Reihe diskutieren Harald Huber - CTO der USU GmbH und Tim Wohlfeil aus dem USU Marketing den Nutzen, die Anwendungen und Erfahrungen aus vielen Jahren Chatbot-Entwicklung und Optimierung der Anwendung.

Dazu haben wir eine besondere Perspektive auf das Thema. Wir diskutieren nicht nur menschlich, sondern auch mit dem USU Chatbot Lucy. Sie wird uns ihre Sicht schildern, warum sich Chatbots unverstanden fühlen, warum AI nicht die Antwort auf alle Fragen ist und warum Chatbots sich Augen und Hände wünschen.

Viel Spaß beim Reinhören. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Seien Sie schon gespannt auf Folge #2 - coming soon!