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Service muss nicht immer menschlich sein:
Das Motto unserer dreiteiligen Podcast-Reihe über Chatbots
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In der Chatbot Podcast-Reihe diskutieren Harald Huber - CTO der USU GmbH und Tim Wohlfeil aus dem USU Marketing den Nutzen, die Anwendungen und Erfahrungen aus vielen Jahren Chatbot-Entwicklung und Optimierung der Anwendung.
Dazu haben wir eine besondere Perspektive auf das Thema. Wir diskutieren nicht nur menschlich, sondern auch mit dem USU Chatbot Lucy. Sie wird uns ihre Sicht schildern, warum sich Chatbots unverstanden fühlen, warum AI nicht die Antwort auf alle Fragen ist und warum Chatbots sich Augen und Hände wünschen.
Viel Spaß beim Reinhören. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Seien Sie schon gespannt auf Folge #2 - coming soon!
Kapitelübersicht Folge #1:
ab 00:00 - Vorstellung und Einführung
ab 01:20 - Was sind Chatbots und was macht sie aus
ab 06:45 - Künstliche Intelligenz
ab 09:00 - Neue Funktionen
ab 13:15 - Chatbot Setup
ab 14:45 - Verabschiedung und Ausblick auf Folge 2
Behind the scenes: #meetLucy
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