Gestione self-service di USU Migliorare i servizi con flussi di lavoro digitali

Automatizza i tuoi servizi con le soluzioni innovative di USU

Il livello del servizio clienti non è mai stato così alto e i tuoi clienti e dipendenti si aspettano di più dai tuoi servizi in maniera esponenziale. Anche il loro desiderio di prendere in mano i servizi è aumentato notevolmente. Oggi, i clienti e i dipendenti vogliono una soluzione semplice e flessibile per le loro richieste: consegnata on-demand ovvero dove e quando ne hanno bisogno.

Le soluzioni del Self-Service Management di USU ti permettono di automatizzare i flussi di lavoro di servizio della tua azienda e autorizzano i tuoi clienti e dipendenti a:

• accedere alle informazioni
• inviare richieste di servizio
• eseguire attività transazionali di routine come inviare moduli, fare e creare prenotazioni