Gestione self-service di USU Migliorare i servizi con flussi di lavoro digitali

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Automatizza i tuoi servizi con le soluzioni innovative di USU

Il livello del servizio clienti non è mai stato così alto e i tuoi clienti e dipendenti si aspettano di più dai tuoi servizi in maniera esponenziale. Anche il loro desiderio di prendere in mano i servizi è aumentato notevolmente. Oggi, i clienti e i dipendenti vogliono una soluzione semplice e flessibile per le loro richieste: consegnata on-demand ovvero dove e quando ne hanno bisogno.

Le soluzioni del Self-Service Management di USU ti permettono di automatizzare i flussi di lavoro di servizio della tua azienda e autorizzano i tuoi clienti e dipendenti a:

  • accedere alle informazioni
  • inviare richieste di servizio
  • eseguire attività transazionali di routine come inviare moduli, fare e creare prenotazioni

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