IT Service Alerting

Gestion professionnelle des alertes informatiques pour rĂ©duire les dĂ©faillances et les temps d’arrĂȘt

Protéger les systÚmes et les processus

Le systĂšme d’alerte intĂ©grĂ© permet aux Ă©quipes opĂ©rationnelles, aux responsables de services et aux cadres dirigeants de rĂ©agir rapidement, oĂč qu’ils se trouvent. Ainsi, la solution Alarm Management garantit une rĂ©action rapide, fiable et efficace en cas de dĂ©faillances, avant mĂȘme que les systĂšmes et processus critiques ne soient affectĂ©s. Cela rĂ©duit considĂ©rablement le temps consacrĂ© au dĂ©pannage.

Overview

Une multitude de mĂ©thodes d’alerte

  • Appel vocal (voix sur IP, voix sur GSM)
  • SMS
  • E-mail
  • Skype for Business/Microsoft Teams
  • Notifications Push sur smartphone
  • Application USU Alerting
  • etc.

Planification de la préparation

Un plan de prĂ©paration peut ĂȘtre dĂ©fini dans le systĂšme USU. Le choix des membres de l’équipe de prĂ©paration est flexible et peut ĂȘtre adaptĂ© individuellement Ă  tout moment.

Application IT Service Alerting

  • Notifications Push
  • Aperçu des alertes
  • AccessibilitĂ©
  • Équipes de prĂ©paration
  • Calendrier
Une multitude de mĂ©thodes d’alerte
Planification de la préparation
Application IT Service Alerting

SĂ©lection de fonctions

USU.com

DiffĂ©rentes mĂ©thodes d’alerte et une application d’alerte avec notifications Push

USU.com

Alertes garanties grĂące aux niveaux de signalement au sein d’une Ă©quipe de prĂ©paration

USU.com

Classement des alertes par ordre de priorité

USU.com

Vue d’ensemble des alertes, avec analyse des erreurs (causes profondes)

USU.com

Planification de la préparation

USU.com

Tableaux de bord multi-mandants

Efficient alarming with AI

Your IT usage is dynamic fixed, so why shouldn’t your IT monitoring system be dynamic? Our AI-enabled assistant uses self-learning algorithms to continually calculate and adjust thresholds based on your historic data. This approach improves alarming quality and early anomaly detection, so you can focus on your core tasks.

Les entreprises intelligentes utilisent la IT Service Alerting

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