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Ottimizzare i costi IT
Gestire i rischi IT
Aumentare l'efficienza dell'IT
Ottimizzare il servizio clienti
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Gestire il cloud

Garantisci operazioni cloud efficienti, sicure e convenienti: - Migra con successo al cloud

- Gestire il cloud in modo efficiente
- Ottimizzare la spesa per il cloud

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Ottimizzare i costi IT

Ottieni trasparenza sui costi e assicurati di non spendere troppo: - Ottenere la trasparenza finanziaria

- Ottimizzare la spesa per il cloud
- Ridurre la spesa per il software

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Gestisci i rishi IT

Gestisci attivamente i tuoi rischi e previeni incidenti critici:

- Migliorare la governance, il rischio e la conformità
- Aumenta la sicurezza IT
- Gestisci in sicurezza le modifiche IT
- Monitora le applicazioni critiche per il business

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Massimizzare l'efficienza IT

Aumenta l'efficienza interna attraverso la standardizzazione, l'automazione e l'esternalizzazione:

- Aumentare la visibilità dell'IT
- Standardizzare il portafoglio di servizi IT
- Automatizzare l'IT
- Esternalizzare le attività di routine

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Ottimizza il Servizio Clienti

Offri servizi migliori con meno sforzo grazie alla digitalizzazione e all'automazione:

- Offri Canali di Servizio Digitali
- Utilizza Conoscenze di Alta Qualità
- Automatizza i Processi di Servizio Clienti

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Migliorare l'esperienza dei dipendenti

Fornisci ai tuoi dipendenti servizi digitali aziendali e canali di comunicazione:

- Offrire servizi autonomi
- Monitoraggio dell'esperienza dell'utente finale

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Sfrutta l'intelligenza artificiale

Sblocca il potenziale dell'IA nella tua impresa:

- Utilizzare l'intelligenza artificiale nel servizio clienti
- Utilizzare l'intelligenza artificiale nella gestione dei servizi IT
- Utilizzare l'intelligenza artificiale nella gestione delle risorse IT
- Utilizzare l'intelligenza artificiale nel monitoraggio IT

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IT Service Management (ITSM)

Gestire ed erogare servizi IT in maniera semplice ed efficiente è possibile grazie ad una soluzione “all-in-one” di comprovata efficacia

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IT Service Desk

La soluzione modulare “all-in-one” per il tuo supporto IT

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Il Self-Service IT di USU

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Catalogo dei Servizi IT & SLA

Consenti ai tuoi clienti l’accesso ai servizi disponibili mediante visualizzazione

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IT Asset Management

Gestisci le tue risorse IT per ridurre i costi, rispettare la compliance del software e minimizzare i rischi.

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IT Change & Configuration Management

Visione globale della nostra infrastruttura IT

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IT Service Portfolio & Service Design

Gestisci il business e i servizi IT per il loro intero ciclo di vita

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IT Project Portfolio Management

Scopri come avere il pieno controllo sul tuo ambiente IT

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Governance, Rischio & Compliance

Implementa in modo efficiente la tua strategia IT e riduci i rischi

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Gestione finanziaria IT

Gestisci i tuoi costi IT in modo efficiente e trasparente

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