Monitoraggio multi-cloud per l'IT ibrido

USU Multi Cloud Monitoring è una soluzione SaaS per il monitoraggio centralizzato di ambienti ibridi e multi-cloud. Aggrega eventi, dati sulle prestazioni, servizi e dipendenze provenienti da diverse fonti, creando una visione d’insieme per le operazioni IT.

In questo modo, i team possono individuare più rapidamente quali elementi sono interessati, quanto sia grave un'anomalia e dove sia necessario intervenire.

USU Multi Cloud Monitoring è rivolto alle aziende e alle organizzazioni pubbliche con ambienti IT complessi e critici per il business.

La soluzione è particolarmente indicata per i responsabili delle operazioni IT, i team NOC e di monitoraggio, i service owner, i team dedicati al cloud e alle infrastrutture, nonché per i CIO e i dirigenti IT che gestiscono diversi strumenti di monitoraggio, ambienti ibridi o un numero elevato di eventi e allarmi.

Il monitoraggio tradizionale si concentra spesso su singoli sistemi, componenti e soglie.

USU Multi Cloud Monitoring integra queste informazioni tecniche con eventi, dipendenze e servizi. In questo modo non solo è possibile individuare la presenza di un malfunzionamento, ma anche comprenderne le ripercussioni e stabilire quali azioni debbano essere prioritarie.

L'osservabilità consente un'analisi tecnica molto approfondita basata su grandi quantità di log, metriche e tracce e si rivolge spesso ai team DevOps, SRE e di sviluppo.

USU Multi Cloud Monitoring si concentra maggiormente sulle esigenze delle operazioni IT: ridurre il sovraccarico di allarmi, comprendere l’impatto sui servizi, identificare le priorità e reagire più rapidamente.

Più contesto rispetto al monitoraggio classico. Meno complessità rispetto all’osservabilità.

No. USU Multi Cloud Monitoring è in grado di integrare le fonti di monitoraggio e di eventi esistenti, creando così un livello centrale di gestione degli eventi, dei servizi e degli allarmi.

In questo modo è possibile continuare a utilizzare le soluzioni esistenti e modernizzare gradualmente l’infrastruttura di monitoraggio. Non è necessario sostituire completamente tutti gli strumenti esistenti.

USU Multi Cloud Monitoring riunisce gli eventi provenienti da diverse fonti, ne uniforma i formati e li integra con il contesto pertinente.

Event Intelligence aiuta a identificare i messaggi correlati, a ridurre gli eventi ridondanti e a dare priorità agli eventi critici.

In questo modo, i team IT devono verificare manualmente un numero minore di singoli avvisi e possono concentrarsi maggiormente sugli incidenti rilevanti.

L'intelligenza artificiale aiuta il reparto IT Operations a classificare più rapidamente grandi quantità di dati relativi agli eventi e al monitoraggio.

A seconda del caso d’uso, USU Multi Cloud Monitoring supporta, tra l’altro, la correlazione degli eventi, la definizione delle priorità, il rilevamento delle anomalie e le analisi delle cause alla radice e dell’impatto.

L’obiettivo: dedicare meno tempo alla ricerca di nessi causali e ottenere maggiore chiarezza per la decisione successiva.

Il monitoraggio dei servizi non si limita ai singoli componenti tecnici, ma prende in considerazione i servizi IT e aziendali che ne derivano.

USU Multi Cloud Monitoring illustra le interdipendenze tra applicazioni, infrastruttura, risorse cloud e altri componenti, mettendo in evidenza quali servizi sono interessati da un malfunzionamento.

USU Multi Cloud Monitoring è stato sviluppato per ambienti IT ibridi ed è in grado di aggregare centralmente le informazioni provenienti da diversi ambienti operativi.

Tra questi figurano:

• Cloud pubblico
• Cloud privato
• Applicazioni SaaS
• Sistemi on-premise
• Ambienti ibridi
• Ambienti multi-cloud

Ciò consente di monitorare anche servizi i cui componenti sono distribuiti su piattaforme diverse.

USU Multi Cloud Monitoring è progettato per l'integrazione di ambienti eterogenei di monitoraggio, cloud e ITSM.

A seconda del sistema e della fonte dei dati, è possibile utilizzare, tra l’altro , OpenTelemetry, API REST, webhook e integrazioni specifiche.

In questo modo, la piattaforma è in grado di integrare gli strumenti esistenti e di riunire in un unico punto le informazioni rilevanti.

USU Multi Cloud Monitoring viene fornito come soluzione SaaS.

I clienti non necessitano di una propria infrastruttura di piattaforma e beneficiano di aggiornamenti e sviluppi forniti a livello centrale.

I sistemi cloud, ibridi e on-premises vengono collegati alla piattaforma SaaS come ambienti da monitorare.

Per USU Multi Cloud Monitoring sono disponibili diverse opzioni di hosting in Europa.

A seconda delle esigenze, la piattaforma può essere ospitata all’interno dell’UE o, in modo mirato, in Germania. È inoltre possibile, come opzione, la distribuzione tramite l’AWS European Sovereign Cloud.

In questo modo è possibile soddisfare diversi requisiti in materia di residenza dei dati, governance e sovranità digitale.

USU Multi Cloud Monitoring è particolarmente interessante per le organizzazioni in cui, oltre alla stabilità del servizio , rivestono un ruolo importante anche la residenza dei dati, la sicurezza, la tracciabilità e l’hosting.

Tra queste possono figurare, ad esempio, amministrazioni pubbliche, fornitori di servizi finanziari, compagnie assicurative, fornitori di energia, aziende del settore sanitario e imprese industriali.

L’idoneità rispetto a specifici requisiti normativi deve essere valutata in base al singolo caso d’uso.

Il modello di licenza di USU Multi Cloud Monitoring si basa sulle risorse monitorate e non sul volume variabile di eventi o dati.

Ciò consente di pianificare meglio i costi di monitoraggio anche in caso di aumento dei volumi di dati.

Il modello di licenza specifico dipende dall’entità e dalla struttura del rispettivo ambiente di monitoraggio.

L'impegno concreto dipende dal numero di sistemi, fonti di dati, servizi e integrazioni.

La configurazione guidata, le funzioni di discovery, le best practice preconfigurate e un'implementazione graduale consentono di iniziare con ambienti o servizi selezionati per poi estenderne l'utilizzo.

Non tutti i ruoli richiedono lo stesso livello di dettaglio tecnico.

USU Multi Cloud Monitoring fornisce informazioni in base al ruolo. Gli specialisti del monitoraggio e delle operazioni ricevono dettagli tecnici, mentre, ad esempio, i responsabili dei servizi e i responsabili IT possono concentrarsi maggiormente sui servizi, sull'impatto, sulla disponibilità e sulle priorità.

In questo modo è possibile utilizzare le informazioni rilevanti anche senza possedere conoscenze specialistiche approfondite in materia di monitoraggio.