Monitoraggio IT

Tutto ciò che serve per un monitoraggio IT affidabile

Monitoraggio multi-cloud per tutti gli ambienti

Pubblico, privato, ibrido o on-premise: monitorate tutti gli ambienti cloud in modo centralizzato e affidabile con un'unica soluzione.

Osservabilità supportata dall'intelligenza artificiale

Grazie all'intelligenza artificiale, sarete sempre un passo avanti rispetto ai guasti e manterrete i vostri sistemi in funzione in modo affidabile.

Gestione ottimizzata degli eventi

Meno ticket, migliori SLA - grazie alla correlazione intelligente di eventi, ticket e servizi.

Dashboard e report in tempo reale

Tenete d'occhio le prestazioni, l'utilizzo e i guasti, con dati in tempo reale e analisi precise per decisioni fondate.

Personalizzabile in modo modulare

La nostra soluzione flessibile si adatta individualmente ai vostri sistemi e alle vostre applicazioni, per costi operativi minimi.

Massima automazione e aggiornamenti continui

Lavorate in modo efficiente, riducendo al minimo gli sforzi: automatizzate i processi ed eseguite gli aggiornamenti senza interruzioni.

Gestione degli allarmi multicanale

L'IT Service Alerting dell'USU vi informa immediatamente in caso di guasti, attraverso tutti i canali pertinenti, in modo che possiate reagire rapidamente.

Tutto da un'unica fonte

Dall'analisi iniziale al funzionamento continuo: con il nostro servizio completo, vi forniamo un'assistenza pratica end-to-end.

I nostri prodotti di monitoraggio IT

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Monitoraggio del sistema: la base del monitoraggio dell'infrastruttura

Con USU System Monitoring è possibile monitorare l'intera infrastruttura IT in modo centralizzato e in tempo reale, dai server alle reti, dalle applicazioni ai sistemi di gestione degli edifici. Scalabile, automatizzato e con rilevamento tempestivo dei guasti per la massima disponibilità.

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USU Cloud Monitoring Dashboard con Service Explorer per visualizzare i servizi cloud, l'accesso a Internet e le connessioni di rete, compresa l'analisi delle cause principali per una rapida identificazione degli errori.

Monitoraggio del cloud: controllo dell'ambiente multi-cloud

Con USU Cloud Monitoring è possibile monitorare cloud pubblici, privati e ibridi in modo sicuro e automatico - multipiattaforma, integrabile e con un rilevamento tempestivo di guasti, colli di bottiglia e deviazioni nel vostro ambiente multi-cloud.

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Schermata del monitoraggio end-to-end dell'USU con una panoramica dei tempi di risposta di vari servizi come Salesforce CRM, Microsoft 365 Outlook, SAP CRM e Salesforce Marketing. I grafici a barre mostrano la percentuale di tempi di risposta nelle aree verde, gialla e rossa. Visualizzazione della tabella con i valori misurati e le tendenze sottostanti. Filtro del periodo, tipo di grafico e impostazioni dell'intervallo sono visibili.

Monitoraggio end-to-end: vedete i vostri servizi IT attraverso gli occhi dei vostri dipendenti e clienti.

Ottimizzate l'esperienza dell'utente digitale con una simulazione realistica dell'utente finale: osservate le applicazioni dal punto di vista dei vostri utenti, analizzate i percorsi degli utenti e i tempi di caricamento e rilevate gli errori in anticipo, prima che diventino un problema.

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Dashboard di gestione degli eventi IT dell'USU con monitoraggio in tempo reale, visualizzazione degli eventi ed escalation automatica dei guasti critici.

Gestione degli eventi IT: meno caos, più visione d'insieme! Tutto ciò che è importante in un colpo d'occhio

USU IT Event Management raggruppa gli allarmi e gli eventi di sistema provenienti dagli strumenti o dai sistemi di monitoraggio esistenti in una piattaforma centrale, assegna priorità agli incidenti in modo intelligente e automatizza l'escalation. Ciò consente di ridurre il carico di ticket e di rispondere più rapidamente ai guasti.

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USU Container Monitoring Dashboard con monitoraggio in tempo reale delle prestazioni dei container, dello stato dei pod e dell'utilizzo delle risorse per un negozio online.

Monitoraggio dei container - monitoraggio affidabile dei microservizi

Con USU Container Monitoring potete tenere sotto controllo Kubernetes, Docker e le applicazioni cloud-native. Potete controllare attivamente l'orchestrazione, lo scaling e il consumo di risorse e analizzare le prestazioni dei vostri cluster in tempo reale.

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Schermata di USU Service Monitoring con visualizzazione della disponibilità per tre portali: portale clienti, portale vendite e portale internet. Ogni portale mostra due diagrammi a tachimetro per la disponibilità attuale e i tempi di inattività consentiti. Al di sotto di questi sono riportati gli storici temporali codificati a colori e i grafici a barre con la disponibilità giornaliera. Con il 76,25%, il portale clienti è al di sotto dell'obiettivo, mentre gli altri portali hanno una disponibilità del 100%.

Monitoraggio dei servizi - Prestazioni IT sotto controllo

Con USU Service Monitoring potete monitorare automaticamente i vostri servizi e processi in tutte le aree IT. Questo vi permette di garantire la disponibilità e le prestazioni in tempo reale, di rilevare immediatamente gli scostamenti e di rispettare in modo affidabile i vostri SLA.

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USU IT Service Alerting Mobile Dashboard con gestione degli allarmi, visualizzazione di tutti gli allarmi aperti e dello stato di reperibilità.

Allarme per i servizi IT: reagire rapidamente, evitare le interruzioni

Con la nostra piattaforma di allerta, potete rispondere ai guasti in una fase precoce, automaticamente, attraverso tutti i canali e in modo orientato al team. Potrete definire percorsi di escalation in base alle necessità e ridurre i tempi di inattività grazie a interventi rapidi e mirati.

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Esperto informatico al lavoro sul computer, simbolo dei Servizi professionali dell'USU e della formazione per il monitoraggio informatico.

Monitoraggio IT: consulenza e formazione da un'unica fonte

Se avete bisogno di consulenza, formazione o assistenza, i nostri professionisti del monitoraggio vi accompagneranno dalla progettazione al funzionamento. Grazie alla formazione pratica e all'esperienza diretta nello sviluppo dei prodotti, mettiamo in funzione la vostra soluzione in modo rapido e affidabile.

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