Monitoraggio end-to-end

Monitorate i vostri servizi IT dal punto di vista dell'utente, per ottenere prestazioni migliori, alta disponibilità e un'esperienza utente sempre positiva.
Dashboard per il monitoraggio end-to-end con visualizzazione dei tempi di risposta e della disponibilità dei servizi IT come Salesforce e Microsoft 365 dal punto di vista dell'utente.
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Monitoraggio E2E: tutto in un colpo d'occhio - dal punto di vista degli utenti

Testare realisticamente le esperienze degli utenti

Simulate processi tipici, come il login o l'inserimento di moduli, e monitorate la qualità del servizio dal punto di vista dei vostri utenti.

Flussi di lavoro impostati rapidamente

La configurazione degli scenari di misura è semplice e flessibile, senza bisogno di complesse integrazioni o di una lunga familiarizzazione.

Adatto a qualsiasi applicazione

Che si tratti di software standard come Citrix o SAP, di sviluppi interni o di applicazioni web, USU monitora in modo affidabile anche portali, piattaforme self-service e strumenti interni.

USU - I vostri esperti per il monitoraggio end-to-end

"Anche oggi è tutto così lento!".

Queste affermazioni non sono solo fastidiose, ma costano tempo, riducono l'efficienza e provocano frustrazione nel lavoro quotidiano. Gli errori nelle piattaforme o nelle applicazioni sono spesso difficili da localizzare e questo non influisce solo sulle operazioni, ma anche sulla soddisfazione degli utenti. I moderni ambienti IT hanno bisogno di un controllo chiaro e di un monitoraggio continuo. Con USU, potete monitorare i vostri servizi IT dal punto di vista dell'utente. La nostra soluzione di monitoraggio end-to-end garantisce una trasparenza completa, dall'infrastruttura all'esperienza dell'utente. Questo vi permette di riconoscere i problemi in una fase iniziale e di intervenire prima che abbiano un impatto. La nostra soluzione copre tutti i livelli dell'IT: Applicazioni, reti, server e altro ancora. Grazie al monitoraggio in tempo reale, agli avvisi intelligenti e alle analisi automatizzate, siete in grado di intervenire in qualsiasi momento e il vostro sistema informatico rimane performante. Perché quando i sistemi reagiscono lentamente o si bloccano, non è solo l'efficienza a risentirne: frustrazione, perdita di tempo e, nel peggiore dei casi, perdite di business.

Dashboard per il monitoraggio end-to-end con stato degli errori, registro degli eventi e diagramma di dipendenza dei servizi.

Con USU, vi assicurate che i vostri servizi non solo siano disponibili, ma anche efficienti. Soddisfate i requisiti di conformità legale, garantite la qualità del servizio e create fiducia, sia internamente che esternamente.

Il risultato: processi fluidi, utenti soddisfatti e massimo controllo sulla qualità dei vostri servizi digitali.

Garantire in modo affidabile la qualità del servizio

Con il monitoraggio end-to-end di USU, potete monitorare la disponibilità e i tempi di risposta delle vostre applicazioni dal punto di vista dell'utente, in modo continuo, proattivo e trasparente. Le prestazioni effettive dei vostri servizi IT sono costantemente controllate e documentate in modo comprensibile. Potete riconoscere tempestivamente i colli di bottiglia del sistema, prima che abbiano un impatto sulle operazioni o sull'esperienza dell'utente, e adottare contromisure mirate.

Dashboard per il monitoraggio end-to-end con visualizzazione di disponibilità, tempi di risposta e informazioni sui livelli di servizio per garantire la qualità del servizio.

Il vostro IT sempre in vista - semplice e sicuro

Dashboard USU con panoramica dei robot end-to-end attivi e delle sedi in Germania per il monitoraggio delle prestazioni IT e dell'esperienza degli utenti.

Robot E2E in tutte le sedi:

Per un monitoraggio continuo dal punto di vista dell'utente.

USU Dashboard mostra l'esecuzione di un robot end-to-end con l'indicatore di stato verde e le dipendenze dal servizio.

Tutto nella zona verde:

Grazie ai robot E2E.

Dashboard per il monitoraggio end-to-end dell'USU con visualizzazione dei tempi di risposta e delle informazioni sui livelli di servizio per il monitoraggio delle applicazioni IT.

Monitoraggio end-to-end per servizi stabili:

USU monitora le prestazioni e la disponibilità, dal punto di vista dell'utente.

USU Dashboard con robot end-to-end mostra un incidente in un servizio IT, compresi i dettagli dell'errore, la cronologia e le dipendenze del servizio.

Riconoscere immediatamente i guasti:

Funzionamento stabile grazie ai robot end-to-end.

I vostri vantaggi con USU End-to-End Monitoring in sintesi

Monitoraggio dal punto di vista dell'utente

Tenete d'occhio i vostri servizi IT dal punto di vista dell'utente, compreso il monitoraggio end-to-end di tutti i processi e le applicazioni digitali.

Misurare le esperienze reali degli utenti

Simulare i percorsi tipici degli utenti, come il login o l'utilizzo di moduli, per una valutazione realistica della qualità del servizio.

Evitare le interruzioni in modo proattivo

Le funzioni di analisi automatica e gli allarmi intelligenti consentono di individuare rapidamente le fonti di errore e di prevenire i guasti.

Rendere le prestazioni misurabili

Misurare i tempi di risposta e la disponibilità reali. Questo vi permette di riconoscere tempestivamente i colli di bottiglia e di garantire la qualità dei vostri servizi a lungo termine.

Basta integrarsi e iniziare a lavorare

L'installazione è rapida e semplice. È possibile iniziare a monitorare immediatamente, senza dover ricorrere a un'implementazione dispendiosa in termini di tempo.

Un monitoraggio che cresce con voi

Scalabile, multi-client e a prova di audit: USU si adatta in modo flessibile al vostro ambiente IT e cresce con le vostre esigenze.

Iniziare subito la conversazione

Ci sono domande? Una breve conversazione chiarisce spesso più di molte e-mail. Il nostro esperto ti mostra volentieri come funziona in pratica l'IT Monitoring – personalmente e senza impegno.

Scrivici

Non importa se desideri lavorare con noi o se ci sono solo alcune domande.

FAQ: Domande frequenti sul monitoraggio end-to-end

Cosa significa monitoraggio end-to-end per l'USU?

Il monitoraggio end-to-end dell'USU consente di monitorare costantemente i servizi IT dal punto di vista dell'utente. Ciò consente di misurare realisticamente la disponibilità e i tempi di risposta e di riconoscere tempestivamente i colli di bottiglia.

Quali applicazioni sono supportate?

Con il nostro monitoraggio End-to-End puoi tenere sotto controllo tante applicazioni diverse: dalle classiche applicazioni desktop ai moderni web portal e Cloud-Service. Supportiamo soluzioni come SAP, Salesforce, Microsoft 365, Citrix, database e anche le applicazioni sviluppate su misura per la tua azienda. Non importa se le applicazioni sono locali, mobile o in cloud: noi ci assicuriamo che tutto funzioni senza intoppi.

Quanto è facile impostare i flussi di lavoro?

L'impostazione dei flussi di lavoro è stata progettata per essere di facile utilizzo. È possibile configurare rapidamente gli scenari di misura senza dover disporre di conoscenze tecniche approfondite.

Come vengono controllate e distribuite le misure?

Tutte le misure possono essere controllate e distribuite a livello centrale. Ciò consente una gestione efficiente e la personalizzazione dei processi di monitoraggio in base alle vostre specifiche esigenze.

Come funziona il sistema di allarme integrato?

In caso di deviazioni o guasti, la funzione di allarme integrata informa automaticamente le persone responsabili. Ciò consente una risposta rapida e riduce al minimo i tempi di inattività.