Surveillance de bout en bout

Surveillez vos services informatiques du point de vue de l'utilisateur - pour de meilleures performances, une haute disponibilité et une expérience utilisateur toujours positive.
Tableau de bord pour le monitoring de bout en bout avec affichage des temps de réaction et de la disponibilité des services informatiques tels que Salesforce et Microsoft 365 du point de vue de l'utilisateur.
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Surveillance E2E : tout sous contrôle - du point de vue de vos utilisateurs

Vérifier l'expérience de l'utilisateur au plus près de la réalité

Simulez des processus typiques tels que la connexion ou la saisie de formulaires - et surveillez la qualité du service du point de vue de vos utilisateurs.

Des workflows rapidement mis en place

La configuration des scénarios de mesure est simple et flexible - sans intégration complexe ni longue formation.

Adapté à chaque application

Qu'il s'agisse de logiciels standard comme Citrix ou SAP, de développements propres ou d'applications web, USU surveille également de manière fiable les portails, les plates-formes en libre-service et les outils internes.

USU - Vos experts en surveillance de bout en bout

"Aujourd'hui encore, tout est si lent !"

De telles déclarations ne sont pas seulement agaçantes - elles font perdre du temps, réduisent l'efficacité et entraînent des frustrations dans le travail quotidien. Les erreurs dans les plateformes ou les applications sont souvent difficiles à localiser - ce qui nuit non seulement à l'exploitation, mais aussi à la satisfaction des utilisateurs. Les environnements informatiques modernes ont besoin d'un contrôle clair et d'une surveillance sans faille. Avec USU, vous surveillez vos services informatiques du point de vue des utilisateurs. Notre solution de monitoring de bout en bout assure une transparence totale - de l'infrastructure à l'expérience utilisateur. Vous identifiez ainsi les problèmes à temps et agissez avant qu'ils ne se manifestent. Notre solution couvre tous les niveaux de votre informatique : Applications, réseaux, serveurs et plus encore. Grâce à la surveillance en temps réel, aux alertes intelligentes et aux analyses automatisées, vous restez toujours en mesure d'agir - et votre IT reste performante. Car lorsque les systèmes réagissent lentement ou tombent en panne, ce n'est pas seulement l'efficacité qui en pâtit - il en résulte de la frustration, des pertes de temps et, dans le pire des cas, des pertes d'activité.

Tableau de bord pour la surveillance de bout en bout avec état des erreurs, journal des événements et diagramme de dépendance des services.

Avec USU, vous garantissez que vos services restent non seulement disponibles, mais aussi performants. Vous répondez aux exigences légales de conformité, garantissez la qualité du service et créez la confiance - en interne comme en externe.

Le résultat : des processus fluides, des utilisateurs satisfaits et un contrôle maximal de la qualité de vos services numériques.

Assurer la qualité du service de manière fiable

Avec le monitoring de bout en bout d'USU, vous surveillez la disponibilité et les temps de réponse de vos applications du point de vue des utilisateurs - de manière continue, proactive et transparente. La performance réelle de vos services informatiques est contrôlée en permanence et documentée de manière compréhensible. Vous reconnaissez à temps les goulots d'étranglement du système avant qu'ils n'aient des répercussions sur l'exploitation ou l'expérience des utilisateurs - et pouvez prendre des mesures ciblées pour y remédier.

Tableau de bord pour le monitoring de bout en bout avec représentation de la disponibilité, des temps de réponse et des informations sur le niveau de service pour assurer la qualité du service.

Votre informatique toujours sous contrôle - simple et sûr

Tableau de bord USU avec aperçu des robots actifs de bout en bout et des sites en Allemagne pour surveiller les performances informatiques et l'expérience utilisateur.

Robots E2E sur tous les sites :

Pour une surveillance sans faille du point de vue de l'utilisateur.

Le tableau de bord USU montre l'exécution réussie d'un robot de bout en bout avec un indicateur d'état vert et des dépendances de service.

Tout est dans le vert :

Grâce aux robots E2E.

Tableau de bord pour le monitoring de bout en bout d'USU avec visualisation des temps de réponse et des informations sur le niveau de service pour la surveillance des applications informatiques.

Surveillance de bout en bout pour des services stables :

USU surveille la performance et la disponibilité - du point de vue des utilisateurs.

Le tableau de bord USU avec robot End-to-End montre un incident dans un service informatique, y compris les détails de l'erreur, l'évolution dans le temps et les dépendances du service.

Détecter immédiatement les dysfonctionnements :

Un fonctionnement stable grâce aux robots de bout en bout.

Vos avantages avec USU End-to-End Monitoring en un coup d'œil

Monitoring du point de vue de l'utilisateur

Gardez un œil sur vos services informatiques du point de vue de l'utilisateur - surveillance continue de tous les processus et applications numériques incluse.

Mesurer les expériences réelles des utilisateurs

Simulez des parcours d'utilisateurs typiques comme les connexions ou l'utilisation de formulaires - pour une évaluation réaliste de la qualité du service.

Éviter les perturbations de manière proactive

Des fonctions d'analyse automatisées et des alertes intelligentes vous aident à trouver rapidement les sources d'erreur et à prévenir les pannes.

Rendre la performance mesurable

Mesurez les temps de réponse réels et la disponibilité. Vous identifiez ainsi à temps les goulots d'étranglement et garantissez durablement la qualité de vos services.

Intégrer et commencer, tout simplement

La configuration est rapide et simple. Vous commencez immédiatement à surveiller - sans aucune mise en œuvre complexe.

Une surveillance qui évolue

Évolutif, multi-tenant et sécurisé pour les audits - USU s'adapte de manière flexible à votre environnement informatique et évolue avec vos exigences.

Contactez un expert

Vous avez des questions sur notre offre ? Un échange rapide vaut souvent mieux qu’une longue chaîne d’e-mails. Discutez avec un expert et découvrez nos produits en action.

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Philippe Bonavitacola

Managing Director

Parlons IT Monitoring !

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Vous souhaitez devenir partenaire ou poser vos questions ? C'est ici !

FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ) : Questions fréquentes sur la surveillance de bout en bout

Que signifie "End-to-End Monitoring" chez USU ?

Le monitoring de bout en bout chez USU permet de surveiller vos services informatiques de bout en bout du point de vue des utilisateurs. Vous pouvez ainsi mesurer de manière réaliste la disponibilité et les temps de réponse et identifier à temps les goulots d'étranglement.

Quelles sont les applications prises en charge ?

Avec notre solution de monitoring de bout en bout, vous surveillez facilement une grande variété d'applications, qu'il s'agisse de solutions bureautiques classiques, de portails web modernes ou de services Cloud. Notre solution prend en charge, entre autres, SAP, Salesforce, Microsoft 365, Citrix, les bases de données ainsi que vos applications métier spécifiques. Peu importe que vos applications soient hébergées localement, sur mobile ou dans le Cloud : nous veillons à ce que tout fonctionne sans interruption.

La mise en place des flux de travail est-elle facile ?

La configuration des flux de travail est conçue de manière conviviale. Vous pouvez configurer rapidement des scénarios de mesure sans avoir besoin de connaissances techniques étendues.

Comment s'effectuent le contrôle et la distribution des mesures ?

Toutes les mesures peuvent être contrôlées et distribuées de manière centralisée. Cela permet une gestion efficace et une adaptation des processus de surveillance à vos besoins spécifiques.

Comment fonctionne l'alerte intégrée ?

En cas d'anomalies ou de dysfonctionnements, la fonction d'alarme intégrée informe automatiquement les personnes compétentes. Cela permet de réagir rapidement et de minimiser les temps d'arrêt.