Wir haben spannende Aufgaben für Dich:
- Du bearbeitest technische Anfragen und Incidents rund um unsere Lösungen – eigenständig oder gemeinsam mit Kolleg:innen aus den Bereichen Beratung, Operations und Entwicklung.
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Du agierst als zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Kunden – per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff, auf Deutsch und Englisch.
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Mit Deinem Wissen aus dem Daily Business erstellst und pflegst Du unserer Wissensdatenbank.
Das bringst Du mit:
- Idealerweise hast Du ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine IT-Ausbildung abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
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Du bist neugierig und bereit Dich in neue Technologien und Fragestellungen einzuarbeiten.
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Du hast bereits erste Erfahrungen mit Plattformen wie Windows, Linux, Docker/Kubernetes, VMWare oder Technologien wie Apache, Java und Python sammeln können.
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Ein gutes Verständnis für relationale Datenbanken (z. B. SQL, Oracle, MariaDB) ist wünschenswert.
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Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Unsere Benefits:
- Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
- Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
- Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
- 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
- Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Unfallversicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
- Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeitendenrabatte
- USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
- Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
- Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
- Partnerschaftliches Miteinander